Sobre Fabiana Motroni:
| atendimento ao cliente, presencialmente, por telefone e canais digitais (site, whatsapp, redes sociais)
| identificação da demanda do cliente, encaminhamento e acompanhamento
| relacionamento com público interno e fornecedores
| controle dos fluxos administrativos e rotinas de atendimento
| cadastramento nos sistemas da empresa,, controle e manutenção do banco de dados de clientes
| preparação de relatórios e planilhas de fluxo e controle de dados administrativos
| gestão e orientação de equipe de atendimento
| suporte imediato a supervisores e diretores na execução de rotinas administrativas e pessoais
| gerenciamento da agenda e triagem de ligações
| planejamento e execução de eventos e atividades institucionais
| redação de textos para comunicação institucional e comunicação interna (memorandos, newsletters, etc)
Experiência
| atendimento ao cliente, presencialmente, por telefone e canais digitais (site, whatsapp, redes sociais)
| identificação da demanda do cliente, encaminhamento e acompanhamento
| relacionamento com público interno e fornecedores
| controle dos fluxos administrativos e rotinas de atendimento
| cadastramento nos sistemas da empresa,, controle e manutenção do banco de dados de clientes
| preparação de relatórios e planilhas de fluxo e controle de dados administrativos
| gestão e orientação de equipe de atendimento
| suporte imediato a supervisores e diretores na execução de rotinas administrativas e pessoais
| gerenciamento da agenda e triagem de ligações
| planejamento e execução de eventos e atividades institucionais
| redação de textos para comunicação institucional e comunicação interna (memorandos, newsletters, etc)
Educação
UFF - Universidade Federal Fluminense
Bacharel em Comunicação Social
Publicidade e Propaganda
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Fabiana Motroni
Isadora Alves
Auxiliar de farmácia
Atendimento ao Cliente / Suporte
Profissionais de diferentes setores próximos Nova Friburgo, Nova Friburgo
Outros usuários que são chamados Fabiana
Fabiana Souza
Aprender profissões edificar a mulher
Atendimento ao Cliente / Suporte
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