
Fabiana Santos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Fabiana Santos:
Profissional graduada em Gestão de Recursos Humanos. Experiência profissional de 12 anos com atendimento ao cliente. Vivência com atendimento bancário, produtos SAC, Fraudes, Chat e atendimento à prefeitura na central 156. Profissional altamente capacitada para Trabalho em Equipe. Comprometida, organizada e focada em resultados.
. Analise e atendimento as demandas de clientes PF e PJ, relacionados a serviços bancários.
. Hábil na relação interpessoal e trabalho em equipe
. Facilidade de aprendizado, bom relacionamento interpessoal e dedicada as funções e focada em resultados e redução de custos.
. Organizada e responsável e com facilidade em adaptar-se ás mudanças.
Experiência
Experiência profissional de 12 anos com atendimento ao cliente. Vivência com atendimento bancário, produtos SAC, Fraudes, Chat e atendimento à prefeitura na central 156. Profissional altamente capacitada para Trabalho em Equipe. Comprometida, organizada e focada em resultados.
. Analise e atendimento as demandas de clientes PF e PJ, relacionados a serviços bancários.
. Hábil na relação interpessoal e trabalho em equipe
. Facilidade de aprendizado, bom relacionamento interpessoal e dedicada as funções e focada em resultados e redução de custos.
. Organizada e responsável e com facilidade em adaptar-se ás mudanças.
Educação
Formada em Recursos humanos. Cursos: Excel básico, word, Power point.
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