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Fabiana Santos

Fabiana Santos

Assistente de atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Fabiana Santos:

Profissional graduada em Gestão de Recursos Humanos. Experiência profissional de 12 anos com atendimento ao cliente. Vivência com atendimento bancário, produtos SAC, Fraudes, Chat e atendimento à prefeitura na central 156. Profissional altamente capacitada para Trabalho em Equipe. Comprometida, organizada e focada em resultados.
. Analise  e atendimento as demandas de clientes PF e PJ, relacionados a serviços bancários.
. Hábil na relação interpessoal e trabalho em equipe
.  Facilidade de aprendizado, bom relacionamento interpessoal e dedicada as funções e focada em resultados e redução de custos.
. Organizada e responsável e com facilidade em adaptar-se ás mudanças.

Experiência

 Experiência profissional de 12 anos com atendimento ao cliente. Vivência com atendimento bancário, produtos SAC, Fraudes, Chat e atendimento à prefeitura na central 156. Profissional altamente capacitada para Trabalho em Equipe. Comprometida, organizada e focada em resultados.
. Analise  e atendimento as demandas de clientes PF e PJ, relacionados a serviços bancários.
. Hábil na relação interpessoal e trabalho em equipe
.  Facilidade de aprendizado, bom relacionamento interpessoal e dedicada as funções e focada em resultados e redução de custos.
. Organizada e responsável e com facilidade em adaptar-se ás mudanças.

Educação

Formada em Recursos humanos. Cursos: Excel básico, word, Power point.

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