Fabiane Fernandes

Possuo 39 anos, casada, residente em Jacarepaguá. Sou bastante comunicativa, possuo perfil analítico, foco em resultados, tenho facilidade em trabalhar em equipe e procuro entregar o melhor resultado para a empresa e principalmente para os clientes.

Possuo aproximadamente 15 anos de experiência na área comercial e administrativa e relacionamento com clientes em empresas nacionais e multinacionais.
• Vasto conhecimento no suporte a equipe de vendas externas, atendimento a pessoas jurídicas, na elaboração de orçamentos e propostas comerciais, na análise crítica de documentos, faturamento, contratos de obras, inclusão de pedidos através do sistema SAP, verificação de parâmetros fiscais, acompanhamento do processo de entrega através de interfaces com o departamento logístico.
• Experiência como assistente de gerência na elaboração e análise de relatórios e indicadores de performance comercial (KPIs) e auxiliando nas definições de estratégias comerciais.
• Participação na implantação de marketing de relacionamento, sendo responsável pelo SAC, pela avaliação e identificação de oportunidades de melhorias de acordo com os resultados dos indicadores.
• Noções de mercado financeiro
• Noções de Power BI

Formada em Marketing com pós graduação em Recursos Humanos.

Pacote office, SAP, Outlook, Lotus Notes, JDE, CRM.