Fabiane Stefanes Carloto Filippi

Sou formada em Administração de Empresas e Pós- Graduada em Gestão de Pessoas. Possuo experiência na área administrativa, gestão de documentos,
faturamento e credenciamento de clínicas e hospitais, compras e negociação de 
preços de materiais diversos, vendas e atendimento ao público. Sou dedicada, 
responsável, proativa, comunicativa e com bom relacionamento interpessoal.

1) FAHECE- (Fundação de Apoio ao HEMOSC E CEPON) 06/2019 a 12/2020.
Cargo: Assistente Administrativo III.
Era responsável pela análise do estoque, controle e compra dos materiais de 
toda Hemorede do estado de Santa Catarina e também do CEPON. Para ambos 
realizava as compras dos materiais técnicos, laboratoriais, equipamentos e 
serviços, materiais hospitalares e OPME (órtese, prótese e materiais especiais),
materiais de escritório, higiene, limpeza e conservação, alimentação e uniformes. 
Também realizava a abertura e confecção de processos de Coletas de Preços 
tanto para itens de estoque quanto para itens diversos que não eram estoque, 
visando o menor valor e melhores condições de pagamento. Era responsável pela 
Negociação e acompanhamento de contratos e aditivos a fim de manter os custos sem variações no período determinado. Mantinha contato direto com os 
fornecedores desde a emissão das Ordens de Compras ou Autorizações de 
Fornecimento, até a entrega dos materiais, realizando acompanhamento dos 
pedidos e follow-up diário. Também realizava os cadastros dos fornecedores e 
produtos, e avaliação do desempenho dos mesmos.
Sistemas utilizados eram: ERP Benner, Tasy e Bionexo.
2) CAPESESP- (Caixa de Previdência e Assistência da Fundação Nacional de 
Saúde) 07/2010 a 11/2017.
Cargo: Auxiliar Técnico Administrativo Regional
As atividades eram prestar apoio administrativo tanto ao Plano de Saúde, 
Odontológico e a Previdência Privada. Era responsável pela recepção, atendimento 
dos beneficiários e prestadores de serviços, tanto presencialmente ou através do e-
mail ou telefone. A função liberar exames e procedimentos de baixa complexidade, 
realizar e atualizar cadastros, gerar protocolos de entrada e saída das demandas, 
inscrições e desligamentos dos planos, tirar dúvidas em geral, fazer a gestão de 
documentos e contratos, realizar a análise e pagamento dos reembolsos de 
procedimentos e medicamentos, levantamento de débitos, geração de boletos, 
emissão de autorizações provisórias, envio de carteirinhas do convênio, 
orientações sobre a rede credenciada ou do convênio de reciprocidade. Também 
prestava suporte administrativo para liberação dos procedimentos médico-
hospitalares tanto de procedimentos eletivos quanto de internações, oferecendo 
suporte a Auditoria Médica através do contato com os Hospitais e Clínicas, com a 
solicitação laudos de exames, justificativas médicas, para liberação de 
prorrogações de internações ou liberação de tratamentos de fisioterapia entre 
outros. Realizava também o controle diário das internações. Também era 
responsável pelos orçamentos de materiais para procedimentos cirúrgicos (órtese, 
prótese e materiais especiais). Prestava suporte administrativo ao Faturamento das 
contas médicas hospitalares e das clínicas, através da organização, análise dos 
processos, geração do arquivo XML, cadastro das notas fiscais, assim como dos 
processos de Credenciamento dos prestadores de serviço, através da análise dos 
documentos necessários para inclusão ou exclusão dos prestadores, além de 
realizar a manutenção da Rede Credenciada através da negociação e análise de 
custo benefício conforme parâmetros técnicos definidos. 
Sistemas utilizados eram: ERP Póprio, Protheus.
3) Condomínio Residencial Canto das Araucárias- 02/2015 a 02/2016.
Cargo: Síndica
Como Síndica do Residencial Canto das Araucárias era responsável legal por 
tudo que acontecia no condomínio. Tratava das despesas com funcionários, água, 
luz, contratos de conservação e manutenção, previsão e controle orçamentário,
redução de custos em geral, gestão de pessoal, treinamento dos funcionários, 
demissão e admissão. Realizada também cotações e compra de materiais em 
geral, serviços de manutenção e prevenção em todas as áreas comuns do 
condomínio, supervisão e manutenção do sistema de segurança, gerenciamento do sistema de comunicação via web utilizado pelos condôminos, além do 
gerenciamento de assembleias, confecção de atas e reuniões do conselho. Todas 
as decisões e ações sempre foram tomadas de acordo com a Convenção Coletiva 
e o Regimento Interno do Condomínio. Também dispunha de habilidades sociais 
para intermediar conflitos e manter um bom relacionamento com os condôminos.
Sistemas utilizados eram: Domus.
4) UNIDAS/SC – 04/2010 a 06/2010.
Cargo: Assistente Administrativo.
Na UNIDAS/SC, era responsável por realizar serviços externos como 
pagamento de contas, saques bancários, compras de materiais, fluxo de caixa, 
organização dos exercícios mensais e encaminhamento para a contabilidade, 
cotação de preços para aquisição de bens ou serviços.
Também era responsável pela Coordenação, organização e acompanhamento de 
eventos, reuniões e Assembleias, atendimento e esclarecimento as filiadas e seus 
representantes. Realizava a confecção de relatórios e tabelas para facilitar as 
reuniões das Comissões de Negociação.
5) Laboratório Médico Santa Luzia- 01/2007 a03/2009.
Cargo: Auxliar Administrativo- Compras
No Laboratório Médico Santa Luzia, era responsável pelo planejamento de 
compras, compra de material técnico, material de expediente, de escritório, de 
limpeza, de informática, de alimentação, transporte, uniformes, etc. 
Acompanhamento de pedidos (Follow-Up), homologação de produtos e 
fornecedores, análise e divulgação de indicadores de controle do departamento, 
controle e acompanhamento da logística de compras, entrevista e treinamento de 
novos funcionários entre outros.
6) Central Station – Escola de Inglês – (01/2006 – 12/2006)
Cargo: Auxiliar Administrativo- Estágio
Prestava apoio Administrativo e Financeiro, como atualização de cadastros, 
gerenciamento de contratos, inscrição e desligamento dos alunos, fluxo de caixa, 
contas a pagar e receber, geração de boletos e baixa de boletos no gerenciador 
financeiro, acompanhamento de inadimplências, cobranças, gerenciamento de 
contratos, inscrição e desligamento dos alunos. Prospecção de novos alunos 
através de telefone, e-mails, divulgação em empresas. Também prestava apoio à 
recepção quando necessário, na marcação de aulas, atendimento telefônico e 
presencial. 
7) La Belle Famme - Loja de Cosméticos- (02/2003 –12/2005)
Cargo: Vendedora
Na La Belle Famme, atuei como vendedora de cosméticos nacionais e 
importados, suprimentos como materiais e móveis para Salões de Beleza. 
Realizava o controle de estoque, planejamento de vendas, projeção de consumo, 
atendimento ao público.

Graduação: MBA Executivo- CIECS
Curso: Gestão de Pessoas- Formação: 01/2010.
Graduação: Superior Completo– Faculdade Decisão
Curso: Administração de Empresas- Formação: 07/2007