Fabiano Franca Moreira

Possui graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSAMENTO DE DADOS pela FACULDADE UNA (2000), pós graduado em GERENCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PELA FUMEC(2003), MBA em GESTÃO DE PROJETOS PELO IBMEC(2012), Mestre em Tecnologia da Informação aplicada a Biologia Computacional, professor da FACULDADE PROMOVE DE TECNOLOGIA em disciplinas de Tecnologia da Informação, SENAC-BH e PUC-Minas na Pós graduação em Gestão de projetos. Possui experiência de 24 anos na área de TI , possui as certificações PMP, SCM (Scrum Master), ITIL, MCP e MCAD, trabalhou nas empresas TOTVS, CPM BRAXIS, ZURICH MINAS BRASIL SEGURADORA e recentemente atuei por 14 anos como COORDENADOR DE TI na UNIMED-BH onde liderei estrategicamente projetos e equipes para impulsionar a inovação e a excelência na área de saúde.

Coordenador de TI: Unimed-BH

✔Liderança Ágil em Operações de TI

Experiência na Gestão de 3 Squads de Operações em TI, aplicando metodologias ágeis como Scrum e Kanban para impulsionar a eficiência e a entrega de projetos

✔Desenvolvimento de Pessoas

Realização de acompanhamentos anuais e implementação de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), visando o crescimento profissional da equipe

✔Gestão Financeira de Projetos

Expertise na administração do orçamento de projetos e operações de TI (acima de 10 M), assegurando a otimização de recursos e o alcance de metas financeiras

✔Implementação de Soluções de TI Inovadoras

Reconhecido pela implantação bem-sucedida de projetos de sistemas de TI, incluindo gestão de endpoints (Ivanti), Portal de Auto Serviço de TI (Ivanti), Sistema de Inventário de TI (Snow) e Geolocalização (Absolute), resultando em retornos financeiros significativos superiores a R$ 500 mil por ano

✔Inovação Operacional e Redução de Custos

Condução pioneira do conceito de "ticketless" em Operações de TI, através da automação de acessos a sistemas para novos colaboradores utilizando as ferramentas ServiceNow e MidPoint, reduzindo o tempo de espera de 48 horas para apenas 1 minuto e eliminando 300 chamados por mês. Este projeto foi reconhecido como caso de sucesso no HDI Experience 2023 no Resort Club Med Lake Paradise

✔Gestão Estratégica de Fornecedores

Habilidade comprovada na gestão de fornecedores e parcerias de outsourcing de TI e relacionamentos estratégicos

Implementação de automação do processo de faturamento de fornecedores utilizando RPA (Robotic Process Automation), QlikView e Python. Tendo como resultados a redução significativa do tempo de elaboração do faturamento, de 15 dias para 2 dias, gerando uma economia de 104 horas mes.

✔Parceria Estratégica com HDI Brasil

Estabelecimento de parceria com a HDI para a implementação de processos visando a melhoria da experiência do usuário com a TI, demonstrando compromisso com a inovação e a satisfação do cliente

Possuo graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSAMENTO DE DADOS pela FACULDADE UNA (2000), pós graduado em GERENCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PELA FUMEC(2003), MBA em GESTÃO DE PROJETOS PELO IBMEC(2012), Mestre em Tecnologia da Informação aplicada a Biologia Computacional