Fábio José Babinski Roell

Sou um profissional de Tecnologia da Informação (TI) com mais de 10 anos de experiência em informática e automação comercial. Sou resiliente e dedicado à melhoria contínua e à gestão da qualidade. Minha trajetória é marcada pela capacidade de administrar e otimizar processos tecnológicos, sempre com o objetivo de elevar a eficiência operacional. 

Competências Principais:

• Gestão da Qualidade: Atualização e melhoria de procedimentos, conhecimento técnico das principais ferramentas de gestão da qualidade.
• Administração de Sistemas: Gerenciamento de ambientes Microsoft, com foco em otimização e segurança.
• Automação e Análise de Dados: Desenvolvimento de KPIs, dashboards de desempenho e automatização de processos.
• Infraestrutura de TI: Projeto, montagem e manutenção de infraestrutura de rede de computadores, garantindo a continuidade dos negócios.
• Liderança e Gestão de Equipes: Contratação, treinamento e gestão de equipes de suporte técnico, focadas em resultados e atendimento eficiente.
 

● PROJEL ENGENHARIA ESPECIALIZADA LTDA (MRN – Mineração Rio do Norte) 

Período: janeiro de 2022 a dezembro de 2023. 

Cargo/Função: Técnico de Tecnologia da Informação. 

Atividades: Gestor de Tecnologia da Informação 

• Gestão de Ativos: Responsável pelo controle e monitoramento de aproximadamente 250 ativos, incluindo laptops, smartphones, tablets e monitores. Assegurava a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos por meio de manutenções preventivas e corretivas. 

• Suporte Técnico: Prestava suporte técnico eficiente, tanto remoto quanto presencial, solucionando problemas de hardware e software. Gerenciava o fluxo de atendimento através do controle rigoroso de chamados, garantindo respostas rápidas e eficazes. 

• Controle de Software: Supervisionava a utilização de softwares, assegurando a conformidade com as políticas da empresa e a otimização de licenças. 

• Documentação e Compliance: Mantinha uma documentação completa e organizada no Data Book, incluindo notas fiscais, termos de responsabilidade e outros registros importantes, garantindo rastreabilidade e conformidade com os regulamentos. 

• Implantação de Sistemas: Liderou a implementação do sistema Tiflux - Help Desk, melhorando significativamente a gestão de tickets e a eficiência do suporte técnico. 

• Melhoria de Infraestrutura: Conduziu a aquisição de novos hardwares e softwares, e implementou melhorias na infraestrutura de rede, otimizando o desempenho e a segurança dos sistemas. 

• Relatórios Gerenciais: Desenvolveu relatórios gerenciais detalhados utilizando Power BI e outras ferramentas, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisão e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de TI.

Graduação:

Curso Superior de Tecnologia em Big Data e Inteligência Analítica - Uniasselvi. 

Bacharelado em Sistemas de Informação (Cursando) – Uniasselvi. 

Pós-Graduação: 

Liderança e Gestão de Equipes - Uniasselvi. 

Gestão da Qualidade (Cursando) - Uniasselvi. 

Governança de TI (Cursando) - Uniasselvi. 

MBA em Economia Financeira (Cursando) - Uniasselvi. 

Idiomas: Português – Intermediário. Inglês – Intermediário.