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Santana de Parnaíba
Felipe Martins

Felipe Martins

Atendimento, CX, CS, Backoffice

Atendimento ao Cliente / Suporte

Santana de Parnaíba, Santana de Parnaíba

Social

Sobre Felipe Martins:

Profissional dinâmico, 35 anos, casado e pai de um filho de 7 anos, atualmente residindo em Santana de Parnaíba. Estou em transição de carreira e em busca de oportunidades na área de Análise de Dados. Possuo uma sólida experiência em atendimento, pós-vendas e gestão de mídias sociais. Minha principal característica é a proatividade, gosto de trabalhar em equipe e estou entusiasmado em realizar essa mudança para a área de Dados.  Acredito que minha capacidade de adaptação e minha paixão por aprendizado rápido serão ativos valiosos para qualquer equipe. Estou ansioso para discutir como posso contribuir de forma significativa para o sucesso da organização. Aguardo seu contato para uma conversa mais detalhada. 

Experiência

Printi

Analista de Atendimento e Vendas - de Fevereiro/2021 a Outubro/2023

Atendimento de clientes para informações sobre pedidos, dúvidas, e orientações para compra e configuração no site.

  • Auxiliar/Operacional (Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center) - de 2021 a 2023

Drogaria Onofre

Assistente Ad - de Fevereiro/2017 a Outubro/2019

Atender a demanda de clientes e transportadoras, fazer planilhas de entregas e atualizar a gerência sobre atrasos e desvios de entregas.

  • Auxiliar/Operacional (Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center) - de 2017 a 2019

Educação

Graduação

Ciências Humanas, Estacio de sá

(Dezembro de 2023) - Concluído

Ensino Médio Profissionalizante

Técnico Comunicação Visual, Etec. Dra Maria Augusta Saraiva

(Julho de 2014) - Concluído

Iniciação em Serigrafia, Escola Senai

(Dezembro de 2006) - Concluído

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