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Felipe Nascimento

Felipe Nascimento

Operador de telemarketing bilíngue

Atendimento ao Cliente / Suporte

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social

Sobre Felipe Nascimento:

Profissional da área administrativa e atendimento ao cliente. 

Com quase 9 anos de experiência, já implementei diversas soluções administrativas nas empresas em que trabalhei. Coordenei equipes, otimizei processos e capacitei pessoas. Auxiliei centenas de clientes (incluindo estrangeiros), proporcionando informações assertivas, negociando soluções e oferecendo produtos que atendessem às suas necessidades.

Entre minhas habilidades, destaco a de comunicação, atendimento ao público, planejamento e organização de tarefas e trabalho em equipe.

Experiência

  • 4 anos de experiência como operador de telemarketing, sendo 2 como operador bilíngue na AENA Brasil;
  • Fui diretor de programa de um acampamento de imersão em inglês, pela Teach Beyond;
  • Tenho somados, 3 anos de experiência atuando como backoffice  na Via 040 e como auxiliar financeiro, na Exata Contabilidade;

Educação

  • Graduando em Comércio Exterior (UNESA)
  • Inglês Fluente
  • Assistente Administrativo (SENAI)

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