Felipe Perez Nova

Organizado, dinâmico, prestativo e didático.

Busco sempre ser útil por onde eu estiver sejacomo cidadão e como profissional, mantercontinuidade nos estudos, disposto a conhecer e exercer funções de áreas diferentes estousempre a procura de atividades que me forcem a evoluir e aberto á desafios.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

- 11PONTO11 Corretora de Seguros.

Período de outubro de 2018 até Junho de 2023.

Cargo: Consultor de negócios (2018 á 2020) eSupervisor Comercial (2020 até 2023)

Atividades desenvolvidas: Como Consultor,fechamento vendas, consultivas e de impacto, atendimento ativo e receptivo através de ligações e chat, sanar duvidas e auxilio quanto ao uso de produtos do ramo securitário. Atendimento e vendas dos produtos Auto, residência, vida, financiamento auto e cartão de crédito.

Como Supervisor, Acompanhamento de desempenho individual e equipe, elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadoresKPI’S, vendas, atendimento, conversões, acompanhamento de qualidade dos atendimentos, via telefone, chat, WhatsApp, Feedback, treinamento para novos consultores, aplicação de sanções disciplinares e desligamentos, participações em estratégias comerciais, para metas, novas vendas e campanhas motivacionais.

Formado em gestão financeira