Felipe Prado
Tecnologia / Internet
Sobre Felipe Prado:
Almejo por uma oportunidade, em
que eu possa adquirir experiência
profissional, colocando em prática
meus conhecimentos diante de
desafios e contribuindo com ideias
e soluções.
Experiência
Analista de suporte a sistemas, atuando com apoio a clientes, oferendo suporte no ERP Protheus.
Educação
Oceanpact Serviços Marítimos
Analista de Sistema Jr (2022 - 2024)
- Atuação na equipe de servicedesk oferecendo suporte no
ERP TOTVS. - No Protheus, experiência com Ativo Fixo, Compras, Financeiro, Contabilidade Gerencial, APSDU, CFG e etc. - Suporte de implantação de sistema LMS de RH
(LG - Lugar de Gente) - Verificação de Logs de Erro; - Testes e Correção de Bugs; - Consulta ao banco de dados do sistema; - Conhecimento de SQL e HTML.
- Administração e gerenciamento de usuários dentro dos
sistemas (Fluig, Protheus, Projuris, Softexpert, Docusign). - Suporte na administração de softwares como o Softexpert
e Projuris. - Criação de base de conhecimento no Teams e Movidesk
dos sistemas da empresa. - Criação de documentos para instrução ao usuário. - Realização de treinamentos para usuários internos.
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