Felipe S. Gonçalves
Educação / Treinamento
Serviços oferecidos
EM CONSTRUÇÃO
Projeto pessoal para empresa de prestação de serviços em tecnologia e informação especializada na criação e desenvolvimento de conteúdo digital; serviços de assessoria, consultoria e projetos. Nossas atividades abrangem as seguintes áreas:
- Banco de Dados
- Direito e Compliance
- Documentação e Manuais de Sistemas de Software e Processos de Trabalho
- Educação (Andragogia para Ciência Política, Filosofia Política e Processos de Trabalho)
- Governança Corporativa
- Melhoria Continúa de Produto
- Políticas Públicas
Experiência
Profissional com 15 anos de experiência em Atendimento ao Cliente, Compliance, Produtos e Projetos.
Especializado em comunicação, documentação para processos de trabalho, estratégia e resolução de problemas para o aprimoramento de produtos e capacitação de equipe. Habilidades comprovadas com
- Inglês, Espanhol e Libras — CERF C1 Level
- Francês — B2 Level
- Banco de dados
- Business Process Model Notion
- Compliance
- Customer Relationship Management (CRM)
- Customer e User Experience e Success (CS | CX e UX)
- Design Thinking
- Documentação
- Editais
- Eventos
- Gestão de Fornecedores e Produtos
- Intraempreendedorismo
- Marketing Estratégico
- Metodologías Ágeis
- Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
- Planejamento Estratégico
- Programação
- Projetos
- Representante Legal de Negócio
- SAC
- Software as a Service (SaaS)
- User Interface (UI)
- Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E)
- e Vendas.
Liderei e participei de inúmeros projetos significativos detalhados no meu perfil, incluindo: Estruturação Departamentos; Estratégia de Benchmarking; Desenvolvimento Humano Organizacional, Manutenção de Core Business para Desligamentos e a Elaboração do Plano Diretor de Turismo de Mogi das Cruzes aprovado pela ALESP e sancionado pelo Governo do Estado de São Paulo, durante a gestão do atual vice-presidente Geraldo Alckmin.
Comprometido com a excelência e inovação sempre buscando contribuir para o sucesso organizacional e a satisfação dos clientes, em especial para o melhor desenvolvimento de Softwares como Serviço.
Educação
Graduado em Turismo e Pós-Graduado em Administração de Empresas
Profissionais do mesmo Educação / Treinamento setor que Felipe S. Gonçalves
João Victor Verissimo Barroso Gomes
Professor de Matemática
Educação / Treinamento
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Felipe
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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