felipe silva

Tenho expeciência prática com historia de usuário e casos de uso, além de sólida atuação em banco de dados SQL, onde realizei consultas e otimizações para garantir a integridade e eficiência dos sistema. Meu conhencimento em HTML e CSS me permitiu criar interfaces intuituvas, melhorando a expetiencia do usuário. Também tenho habilidade em oferecer suporte ao usuário, resolvendo problemas técnicos e facilitando a adoção de novas soluções. Acredito que essas competências podem agregar valor á sua equipe e contribuir paa o crescimento da empresa.

Estágio Desenvolvedor de software  01/2024 até 06/2024

Banco PAN - São Paulo, SP

• Durante meu estágio no banco, atuei em diversas áreas, desenvolvendo habilidades técnicas e oferecendo suporte aos usuários. Entre as principais atividades, destaco:
• Histórias de Usuário e Casos de Uso: Colaborei na criação e documentação de histórias de usuário e casos de uso para melhorias em sistemas internos, alinhando demandas dos usuários com a equipe de desenvolvimento.
• Banco de Dados SQL: Realizei consultas, manipulação de dados e otimização de desempenho em bancos de dados SQL, além de criar relatórios gerenciais.
• HTML e CSS: Contribuí no desenvolvimento de interfaces de sistemas internos, utilizando HTML e CSS para melhorar a usabilidade.
• Suporte ao Usuário: Prestei suporte técnico aos usuários internos, ajudando na resolução de problemas e incidentes relacionados a sistemas e software.
• Essa experiência foi essencial para aplicar meus conhecimentos em um ambiente prático e dinâmico.

Encarregado de Loja atual

Dia Supermercados - São Paulo, SP   

Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de caixa, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante da loja.

Ensino Superior : Análise e Desenvolvimento de sistemas. 

Universidade Cruzeiro do Sul - São Paulo - São Paulo, SP 

Status - Cursando