Sobre Fernanda Alves:
Tenho experiência em atendimento ao público e telemarketing ativo em crédito
consignado. Possuo facilidade de comunicação, trabalho em equipe e
capacidade de liderança. Em transição para a carreira de Assistente Social,
possuo domínio das técnicas de elaboração, gestão e avaliação de projetos.
Tenho conhecimento sobre programas e benefícios governamentais e
previdenciários.
Experiência
• Facilit- Correspondente Banco do Brasil-Outubro/2011- Nov/2012
• Cargo: Supervisora de Call Center
Atribuições: Organizar o fluxo de atendimento, monitorar a produtividade,
oferecer aconselhamentos construtivos aos operadores de telemarketing.
Estágio curricular:
• Instituição: Unidade de Acolhimento para Mulheres em Situação de
Rua Elisângela Cardoso
Duração: 460h
Principais atividades: Acolhimento de mulheres em situação de rua e
vulnerabilidade social, realização de atividades de orientação e
encaminhamento para serviços públicos, visitas domiciliares e institucionais, e
elaboração de relatórios sociais.
Educação
Graduada em Serviço Social; Pós- Graduada em Saúde Pública; Pós Graduanda em Políticas e Gestão de Serviço Social.
Profissionais que competem com Fernanda
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Fernanda Alves
Profissionais de diferentes setores próximos São Luís, São Luís
Outros usuários que são chamados Fernanda
Empregos próximos São Luís, São Luís
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