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Fernanda Battista

Fernanda Battista

Osasco, Osasco

Social

Sobre Fernanda Battista:

Foco, ágil, determinada e objetiva.

Experiência

Sempre atuei na área de atendimento ao cliente e hoje peço a oportunidade para ingressar em uma nova área onde procuro novos desafios para que eu tenha a oportunidade de desenvolver novas habilidades e onde eu possa contribuir com a empresa e no meu desenvolvimento profissional.

 

Carrefour, Osasco - SP

Mai. 2019 Até Set. 2021

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo (Operacional)

Atendimento ao cliente.

 

B2W, Osasco - SP

Ago. 2013 Até Set. 2018

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo (Analista)

Atuei 3 anos atendendo reclamações do site Reclame Aqui onde sempre alcançava o selo RA 1000 onde realizava acompanhamento dentro dos prazos da SLA e atendendo sempre os clientes com cordialidade e 2 anos como Backoffice financeiro onde era responsável pelos pagamentos.
 

Cea, Osasco - SP

Abr. 2009 Até Nov. 2012

Comercial, Vendas - Atendimento (Analista)

atendimento ao cliente ; analista de credito e operador de caixa.

 

Educação

Segundo grau completo.

Superior incompleto / Logística / Unibam.

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