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Cuiabá
Fernanda Ferreira de Freitas

Fernanda Ferreira de Freitas

Recepcionista

Turismo / Viagens / Hospitalidade

Cuiabá, Cuiabá

Social

Serviços oferecidos

Recepcionista de hotel motivada com mais de um ano e meio de experiência oferecendo atendimento excepcional a clientes em ambientes hoteleiros. Nível intermediário em inglês, cursando o terceiro semestre em Hotelaria e com sólida competência em comunicação interpessoal, estou pronta para lidar com as necessidades de hóspedes de forma eficiente e completa.

Recepcionista
Atendimento
Taxa aproximada: R$ 17 por hora

Experiência

Hotel Los Angeles

Agosto/2023 até o presente

                                    Cargo: Recepcionista

  • Responsável pelo atendimento a hóspedes em todas as solicitações, garantindo uma excelente experiência para a clientela
  • Responsável pela lista de compras do hotel
  • Abertura e fechamento de caixa
  • Gestão de reservas, check-ins e checkouts
  • Emissões de Notas Fiscais
  • Efetuar lançamentos de consumo 
  • Prestação de informações ao público sobre serviços do hotel e atrações turísticas locais
  • Resolução de questões e problemas de hóspedes de forma rápida e eficaz

Kleber Negócios Imobiliários

Ano: 2023

                                    Imobiliária

                                    Cargo: Secretária

  • Atendimento ao cliente
  • Receber pagamentos e fazer cobranças
  • Emitir boletos
  • Digitar contratos e arquivar documentos
  • Gestão da agenda dos corretores

Educação

Hotelaria – Uniasselvi – Cursando 3º semestre (2024 – 2026)

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