Fernanda Oliveira

Operadora de atendimento, experiência em serviços financeiros e atendimento ao cliente. Perfil analítico, organizado e proativo, com ótimas habilidades de negociação, resolução de problemas e atendimento eficaz.

Ferreira e Chagas advogados
Cobrador interno 1
18 de outubro de 2021
Negociar e cobrar clientes com débitos ajuizados e não ajuizados, criar e enviar propostas
atípicas para parceiros.
 

Vega 4 empreendimento
Agente de Relacionamento - Dezembro/2016 a Abril/2019
Vendas de produtos de telefone e internet pelo telefone, atualização de cadastros e
conferência de dados cadastrais
incompletos, verificação de aprovação e instalação de serviços, verificação de
disponibilidade do serviço nas áreas solicitadas.
 

Ação contact center
Cobrador interno 1 - Outubro/2014 a Maio/2016
Cobrança de clientes com margem de atraso em cartões de crédito e boletos das empresas
avista e losango.
 

Sovil distribuidora LTDA
Auxiliar administrativo - Dezembro/2012 a Maio/2013
Organização geral do escritório, conferir pedidos e emissão de NFEs.
 

ADS empresa de vendas (Portugal)
Auxiliar administrativo - Maio/2008 a Janeiro/2010
Organização de praxe do escritório e arquivos, informar colaboradores e clientes sobre
horários de visitas, informar sobre
valores de serviços, pagamentos de colaboradores.
 

Zon(Portugal)
Vendedora de produtos de internet - Abril/2006 a Janeiro/2008

Estou atualmente fazendo um curso de análise de crédito e cobrança na instituição Prime curso.