Fernanda Ribeiro

Desde o início da minha carreira, sempre procurei aprender coisas novas, desafiadoras, pois nunca tive medo de arriscar. Minha experiência em compras, trato com fornecedores e principalmente no atendimento aos clientes me trouxe além da vivência, uma visão ampla de negócio. Não números, porcentagens. Os clientes são a alma do negócio e o atendimento bem feito a chave para essa conta fechar. Me sinto preparada para novos desafios e responsabilidades!

CEO e Gerente de atendimento - Rhaíz do Campo

set/2017 - atual 

Início das atividades da empresa do zero, captando e atendendo uma carteira de mais de 45 clientes com nível de satisfação superior a 85%. Receita média de R$ 120mil ao ano. Desenvolvimento de novos fornecedores, compra de insumos, controle de estoque e atualização semanal e geração de conteúdo para as redes sociais.

Fisioterapeuta - Home Care

jul/2015 - jun/2017

Atendimento domiciliar a pacientes idosos, avaliação e elaboração de estratégia de tratamento. Parceria com clínicas de tratamento corporal e estético. Aplicação de Auriculoterapia, massoterapia e eletroterapia.

Gerente comercial - Bueno Br Cenografia 

jul/2007 - fev/2015

Início como analista de suprimentos, melhorando o sistema de compras, com menos desperdício e mais eficiência de atendimento aos funcionários. Em 2010 participei da restruturação de todos os processos da empresa, atuando como Coordenadora de Projetos, o que me deu uma visão do todo auxiliando para minha atuação em 2014 como gerente comercial. Atendimento ao cliente, gestão de risco e decisões estratégicas.

Comunicação e expressão verbal - Oratória - Reinaldo Passadori - 2010

Atualização em compras e Suprimentos - SENAC - concluído em 2008

Superior em Fisioterapia - Universidade São Camilo - concluído  em jun/2007

Técnico em Secretariado - ETE Lauro Gomes - concluído em jun/2001