Sobre Fernanda Sampaio Luiz:
Tenho conhecimento em análise de dados, criação de relatórios gerenciais, desenvolvimento de campanhas e criação de estratégias. Possuo experiência em gestão de equipes como coordenadora e supervisora. Já atuei nas áreas de serviços bancários, SAC, vendas, retenção e cobrança.
Experiência
Gestão de equipes e resultados, acompanhamento de operações e relacionamento com clientes. Implementação e desenvolvimento de operações ativas de cobrança. Criação e aplicação de estratégias de acionamento voltadas para operações de Cobrança como ordem de discagem, Best Time to Call, avaliação de Score, entre outras. Acompanhamento e gestão de resultados de operações receptivas. Aplicação de planos de ação para alavancagem de resultados. Levantamento, especificação e geração de Orçamento anual. Relacionamento com clientes internos e externos.
Educação
Curso Superior em Administração de Empresas em andamento
Curso Superior em Gestão Hospitalar em andamento
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Fernanda Sampaio Luiz
Elaine Cristina
Acredito que a Oportunidade transforma pessoas!
Atendimento ao Cliente / Suporte
Profissionais de diferentes setores próximos Foz do Iguaçu, Foz do Iguaçu
Outros usuários que são chamados Fernanda
Gabriela Fernanda Miranda Elizeu
Profissional em Recursos Humanos
Recursos Humanos
Empregos próximos Foz do Iguaçu, Foz do Iguaçu
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