Sobre Fernanda Seixas:
Possuo foco nos resultados, dedicada a oferecer um serviço de qualidade ao cliente. Capaz de manter a calma e o profissionalismo mesmo em momentos de estresse. Reconhecida pelo bom desempenho em ambientes dinâmicos e acelerados. Educada, pontual, responsável e com habilidades em informática. Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.
Experiência
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo. Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe. Busca com os fornecedores sobre determinado produto, tais como pneus, amortecedores etc. Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, para estudar o melhor tipo de abordagem com o cliente e repassar para o meu superior, Recebimento e encaminhamento da correspondência corporativa aos setores e funcionários adequados. Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos. Acompanhamento dos resultados de vendas com base nas metas definidas pela empresa, de forma a estabelecer ações eficientes. Promoção dos produtos, realizando degustações para atrair mais vendas para a loja. Oferecimento de serviços automotivos aos clientes, ressaltando os pontos fortes para impulsionar as vendas. Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, conforme as metas do período. Vendas e pós-vendas por contato telefônico, e-mail e/ou WhatsApp, assegurando a apresentação dos serviços, o esclarecimento de dúvidas e a qualidade do atendimento prestado. Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes. Explicação de preços de produtos e pacotes, respondendo a perguntas e questionamentos dos clientes. Uso de estratégias positivas e persuasivas a fim de conquistar clientes desinteressados.
Educação
Cursei 4 períodos de engenharia de produção, porém tranquei. Vou começar a graduação em enfermagem em fevereiro.
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Fernanda Seixas
Profissionais de diferentes setores próximos Duque de Caxias, Duque de Caxias
Outros usuários que são chamados Fernanda
Empregos próximos Duque de Caxias, Duque de Caxias
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Vendedor(A) De Loja
há 1 dia
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil**. 1800,00 Requisitos**:Experiência sólida na função**2° grau completo Carga Horária**: Jornada de Trabalho: De segunda a domingo (com 1 folga na semema)Sem informação**Requisitos**:Experiência sólida na função2° grau completo ...
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Sub Gerente
há 5 dias
Aplicar diretamente
OEmprego Rio de Janeiro, BrasilControlar e gerenciar a qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente; · - Controlar a limpeza e higiene de todos os setores da loja, conforme determinação dos órgãos reguladores; · - Gestão de Pessoas; · - Controle de estoque (Contagem, Entradas, Saídas de Mercadorias); · - ...
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Assistente Financeiro
há 2 semanas
Performance Rh Rio de Janeiro, BrasilPerformance RH contrata:Assistente FinanceiroExperiência avançada nas rotinas financeiras, com ênfase no contas a pagar e contas a receber; fluxo de caixa, relatórios gerenciais, orçamentos, contabilidade gerencial e conhecimento em matemática financeira." Contas a pagar: program ...