Fernando Domingues

Gerenciamento de produtos de crédito para auxiliar os gerentes nos atendimentos e vendas diárias.

Conhecimento dos produtos e serviços com visão analítica, com o intuito de auxiliar nas ofertas zelando pela qualidade das vendas e atendimento ao cliente, priorizando o bom relacionamento.

Homologação dos produtos de empréstimos e acompanhamento da performance de vendas.

Definição do escopo do projeto, prioridade junto as áreas desenvolvedoras de tecnologia e simular cenários de possíveis vendas do produto homologado a ser ofertado aos clientes.

Negociar dívidas de AD(Adiantamento a Depositante), empréstimos e cheque especial de clientes ativos e inativos com parcelas de crédito em atraso, com dificuldade de pagamento atual ou previsto.

Auxiliar os gerentes na análise de movimentações atípicas e estudo de perfil do cliente para oferta dos produtos.

Auxiliar os gerentes na captação de clientes de acordo com o perfil de vendas, através dos processos de portabilidade.

Atendimento telefônico prestando dúvidas dos produtos ofertados, formas de negociação, análise de perfil para adequar ao produto de acordo com o cliente.

Apresentação de balanço e performance de vendas da equipe e dos produtos ofertados, visando projetar novas metas e estratégias de vendas.

Gestão de carteira de clientes, bem como avaliar os possíveis riscos da carteira.

Gerenciamento de produtos de crédito para auxiliar os gerentes nos atendimentos e vendas diárias.

Conhecimento dos produtos e serviços com visão analítica, com o intuito de auxiliar nas ofertas zelando pela qualidade das vendas e atendimento ao cliente, priorizando o bom relacionamento.

Homologação dos produtos de empréstimos e acompanhamento da performance de vendas.

Definição do escopo do projeto, prioridade junto as áreas desenvolvedoras de tecnologia e simular cenários de possíveis vendas do produto homologado a ser ofertado aos clientes.

Negociar dívidas de AD(Adiantamento a Depositante), empréstimos e cheque especial de clientes ativos e inativos com parcelas de crédito em atraso, com dificuldade de pagamento atual ou previsto.

Auxiliar os gerentes na análise de movimentações atípicas e estudo de perfil do cliente para oferta dos produtos.

Auxiliar os gerentes na captação de clientes de acordo com o perfil de vendas, através dos processos de portabilidade.

Atendimento telefônico prestando dúvidas dos produtos ofertados, formas de negociação, análise de perfil para adequar ao produto de acordo com o cliente.

Apresentação de balanço e performance de vendas da equipe e dos produtos ofertados, visando projetar novas metas e estratégias de vendas.

Gestão de carteira de clientes, bem como avaliar os possíveis riscos da carteira.

Formado em Administração de empresas e pós graduado em Finanças e Controladoria.