
Victoria Ferreira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Olá!
Sejam bem-vindos ao meu perfil!
Sou uma pessoa dedicada, curiosa e tenho desejo constante em aprender, escuta ativa, flexível, empatica, capacidade de execução de múltiplas tarefas e priorizo o gerenciamento de tempo de forma eficaz. Resiliência e trabalho em equipe.
Experiência
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e operações financeiras, atuando em diferentes setores como varejo, alimentação e outros serviços. Habilidade no manejo de Caixa, abertura e fechamento, criaçao e alimentação de planilhas de controle, e atendimento via canais digitais (WhatsApp, telefone e e-mail). Proativa na preparação de pedidos para delivery e no suporte a consultores e clientes, além de experiência em vendas de serviços, incluindo prospecção e fechamento de negócios.
Educação
Ensino médio completo, com formação complementar em Microsoft Excel, PowerPoint, Word, Power BI, Atendimento ao cliente, Administração Financeira e Gestão Empresarial.
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