
Flavia Oliveira
Administrativo
Serviços oferecidos
• Carreira em desenvolvimento na área de Vendas e Administrativa, com experiência no atendimento ao cliente, atuando no contato por telefone, e-mail e presencial, com foco em vendas no esclarecimento de dúvidas, solução de reclamações, cancelamento de serviços, prospecção, pós venda entre outros. • Responsável pelo registro de informações em sistemas, detalhando os processos ocorridos no atendimento e a tomada de decisão. • Vivência no cumprimento de metas e resultados, através da utilização de técnicas e estratégias de abordagem ao cliente, agilizando o atendimento e diminuindo a fila de espera.
Experiência
Marabraz Empresa nacional no seguimento moveleiro. Auxiliar Administrativo - Vendas. 2007 a 2011
Casas Bahia Empresa nacional no seguimento moveleiro. Caixa - Encarregada Administrativo - Vendas. 2011 a 2014
BRF S/A Empresa multinacional do segmento de Alimentos. Vendedor Interno. 2015 à 2017
Vidraçaria Douglas Empresa nacional no segmento de vidros. Vendas. 2019 à 2021.
Tec Wi Comércio e importação de Equip. Wirelles S.A Empresa nacional no segmento de vidros. Vendas. 2021 à 2023
Educação
Ensino Médio.
Pacote Office Básico Microsoft Excel 2016 - Fundação Bradesco.
Inglês - Cursando 2° Semestre - Ong – IPNG - Inglês para nossa gente.
Pacote Office Intermediário Microsoft Excel 2016 - Fundação Bradesco.
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Atuar de forma proativa na análise da carteira de clientes, · Analisar periodicamente a carteira de clientes; · Realizar contato com clientes ativos e inativos para identificar necessidades; · ...
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