Flavio Reis

Tenho 34 anos, sou graduado em Tecnologia em Redes de Computadores, aonde consegui o Certificado CISCO: Internet of Everything (IoE); Trabalhei como ADM usando o Sistema GEMCO, participei de um treinamento para ajudar na implementação do sistema SAP, e obtive conhecimento nos módulos MM e SD, e atualmente estudo SQL, Python, cloud computing e trabalho como suporte técnico 1 na TIVIT

Experiências
TIVIT Terceirização de Processos, Serviços e Tecnologia S.A
Técnico de Suporte I - Desde dezembro/2019
Realização de procedimentos de backup e recuperação de dados, identificando e resolvendo problemas, prestando apoio ao usuário, realização de instalação de software,
configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware, elaboração de relatórios para a gerência de suporte, realização de manutenção de redes de computadores e encaminhamentos de chamados.
HexaIT
PJ – TI - janeiro/2019 a dezembro/2019
Projeto de rollout - Realizando o backup e a formatação das máquinas para a implantação do sistema operacional Windows 10, instalando e configurando os softwares dos desktops e notebooks do banco Itaú, como, por exemplo, EA, AVAYA, entre outros.
E sempre prestando suporte ao usuário quanto a soluções de eventuais problemas e erros após as novas inalações.
ID Logistics - Brasil
Assistente Administrativo - setembro/2013 a janeiro/2017
Responsável pelo faturamento das NFs e liberação dos veículos. Participação do projeto 3D Leroy Merlin, onde fiz um treinamento de preparação e gerenciamento do sistema SAP no módulo MM, tornando-se responsável pela orientação e treinamento dos demais funcionários na empresa com o novo sistema.

Formação
Escolaridade: Graduação Tecnológica em Redes de Computadores
Universidade Nove de Julho (2020)
Cursos
Fundamentos básicos do SAP - (KASolution - 2023)
Computação em Nuvem | AWS Discovery Day - (KASolution - 2023)
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) - (KASolution - 2023)
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) - (KASolution - 2023)
Banco de Dados – (Alura - 2022)
Modelagem de Banco de Dados Relacional - (Alura - 2022)
Excel (Microlins - 2015)