Franciele Bonetti

• Profissional com 12 anos de experiência na área administrativa, financeira e de departamento pessoal.
• Atuação em processos de atendimento de clientes, vendas, negociação e marketing em empresas de prestação de serviços (desenvolvimento de métricas para alavancar os resultados, e melhorar os indicadores de vendas).
• Sólidos conhecimentos em gestão administrativa, orçamentária e financeiro: controles de caixa, entrada e saída, relatórios semanais e mensais com organização e entrega para a contabilidade.
• Conhecimentos em impostos e cálculos tributários.
• Atuação direta em processos de recursos humanos, dando apoio e gerindo equipes, participando desde o processo seletivo até a rescisão, entre eles: controle de férias, ASOs, controle de ponto e descontos ou ajustes para a folha de pagamento.
• Proativa, consigo fazer várias atividades simultaneamente.
• Facilidade para lidar com mudanças e rotinas.
• Ética, comprometimento com o resultado, visão sistêmica e analítica do negócio, tomada de decisões, expertise com números e indicadores, pontualidade. 
• Conhecimentos em sistemas ERP empresarial voltados ao financeiro e administrativo, em geral. 
• Facilidade de adaptação e aprendizado, flexível e empática.
• Sólido conhecimento em Excel e Google Workspace. 
• Bons relacionamentos interpessoais e facilidade para atuar como liderança e trabalho em equipe. 
• Gestão do tempo e organização são alguns dos meus pontos que ajudam no meu desempenho e facilidade de entregar resultados. 
• Tenho facilidade em entregar resultados e gosto de novos desafios.
• Com alto nível de concentração, tenho facilidade em atuar em ambientes dinâmicos e de múltiplas tarefas e rotinas. 
• Facilidade de criar e desenvolver indicadores financeiros para alcançar os resultados.

Financeiro: Desenvolvimento e acompanhamento de rotinas financeiras de contas a pagar a receber, fluxo de caixa e conciliações bancárias e contábeis. Elaboração e acompanhamento de planejamento orçamentário anual com acompanhamento mensal e execução de ajustes necessários para proporcionar o crescimento desejado ao final do ciclo. 
Desenvolvimento de precificação de serviços e produtos, análise de concorrência e margem de lucratividade desejados. Análise e adequação semestral de DRE com objetivo de redução de custos e aumento da lucratividade. Elaboração de cálculos, documentos e análises para definição de planos de pagamento de comissões para colaboradores através de metas previamente estabelecidas. Acompanhamento de resultados contábeis e relacionamento com Instituições financeiras e contabilidade externa.

Criação da empresa: 

Desenvolvimento de plano de negócio, para iniciação do projeto. Planejamento de orçamento de investimento em bens de valor para estruturação da empresa. Desenvolvimento de rotinas de atendimento ao cliente, comercial, marketing, administração e financeiro. Implantação de sistema ERP para acompanhamento e controle dos resultados. Desenvolvimento e estruturação de setores, conforme o crescimento projetado da prestação de serviços. Controle de rotinas e horários dos colaboradores

Administração: 

Análise de orçamento de compras de produtos e suprimentos, garantindo assim, compras conforme os custos planejados. Negociação com fornecedores, compras e controle de estoque.

Marketing e comercial:

Desenvolvimento de planejamento anual para campanhas de marketing e vendas de produtos e serviços por sazonalidade. Criação de uma rotina de acompanhamento das vendas durante o mês, através da ferramenta 5W2H, aumentando assim, a média mensal de faturamento, e reduzindo a despesa com horas extras.

Busca de novos fornecedores parceiros, aumentando nosso portfólio de produtos, aumentando assim o ticket médio dos clientes. Identificação de novas oportunidades de mercado implantando dos novos produtos/serviços aumentando de 10 a 15% no faturamento. 

Criação de processos de posicionamento de marca em redes sociais e de padrões de atendimento.

Gestão de pessoas

Desenvolvimento de políticas de gestão de pessoas, implantando recompensas, bonificações e benefícios, responsável pelos processos de admissão e demissão de colaboradores.

Principais Resultados: Desenvolvimento e atuação em ações estratégicas de marketing, vendas e desenvolvimento de equipe, o que proporcionou um aumento de 200% no faturamento médio em 6 meses, no ano de 2018. 

Desenvolvimento e execução de plano de ação envolvendo equilíbrio de despesas e receita, conquistando um crescimento de 6x do valuation da empresa, no período de 3 anos (2018 a 2021). 

MBA em Administração, Finanças e Geração de Valor, na PUCRS, concluída em 2021.
Formação em Ciências Contábeis pela URI Erechim, concluída em 2008.