Franciele Coelho
Serviços oferecidos: Desenvolvimento de liderança , Representantes de atendimento ao cliente
Sobre Franciele Coelho:
Busco oportunidades onde eu possa aplicar minha experiência em recepção e minhas habilidades administrativas de forma a contribuir significativamente para o sucesso da empresa. Estou comprometida em oferecer um serviço excepcional aos clientes, utilizando minhas habilidades de comunicação e liderança para coordenar equipes e alcançar resultados positivos.
tenho capacidade de comunicação eficaz ao lidar com clientes, colegas de trabalho e fornecedores, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Habilidade em expressar ideias de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito, contribuindo para uma comunicação eficiente dentro da equipe e com os clientes.
Experiência
07/08/2018 – 07/04/2024
Recepcionista/auxiliar administrativo – paraíso L’aren eventos e hotel
• RECEPCIONAR AS PESSOAS E APRESENTAR O ESPAÇO PARA POSSÍVEIS CLIENTES.
• DIVULGAR O ESPAÇO NAS REDES SOCIAIS, AUMENTANDO A VISIBILIDADE DA EMPRESA.
• RECEBER E PROCESSAR PAGAMENTOS COM PRECISÃO E EFICIÊNCIA.
• REALIZAR RESERVAS DE HOSPEDAGEM UTILIZANDO SISTEMAS INFORMATIZADOS.
• FECHAR EVENTOS, GARANTINDO A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES.
• EMITIR CONTRATOS DE LOCAÇÃO E GARANTIA.
• GERENCIAR ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DOS FUNCIONÁRIOS, INCLUINDO FOLGAS, HORÁRIOS E PAGAMENTOS.
• RESPONSÁVEL POR FAZER AS COMPRAS PARA O HOTEL E CUIDAR DE TODO O ESTOQUE DE COMPRAS.
Educação
ENSINO MÉDIO CONCLUÍDO - 2015
Escola Estadual Poeta Agenor de Oliveira
• Cursando Administração – Segundo Semestre
FECAF
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