Francieli Ribeiro

Sou uma pessoa proativa, com bom
relacionamento interpessoal tanto
com clientes quanto com colegas de
trabalho. Sou honesta, transparente
e comprometida com o meu trabalho.
Tenho mais de 14 anos de
experiência na área da saúde e
sempre atuando em áreas
administrativas e/ou financeira.

SECRETÁRIA EXECUTIVA

Assistência administrativa nas conferências de pagamentos aos serviços prestados. Acompanhamento e agendamentos de consultas. Atendimento ao público. Financeiro do consultório. Manutenção de arquivos.

CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM O
COOPERADO

Auditar as contas hospitalares do pronto-atendimento,
bloco cirúrgico e hemodinâmica, garantindo a exatidão
dos pagamentos, controlando as cobranças e verificando
possíveis discrepâncias. Monitorar honorários médicos e
exames, controlar entradas e saídas de materiais
especiais e responder a dúvidas sobre cobranças ou
pagamentos. As atividades incluíam entrar em contato
com os cooperados, visitar consultórios, realizar
treinamentos e manter-se atualizado sobre
procedimentos e processos da área.

Excel intermediário (curso de atualização).
Treinamento em Neuropersuasão e Negociações
complexas. (curso complementar).
Comunicação com o Cliente. (curso complementar).
Além disso, possuo também treinamentos em pacote Office
(word, excel e power point) e sistemas como Tasy, Totvs, Hi
Doctor e Healthchess.