Francielli Araujo

Trabalho em equipe - Liderança - Criatividade.

Analista de dados 2023-2024

Sol Place 

Analise de dados dos clientes para financiamento de energia solar, verificar documentação em andamento no banco, apoio ao cliente para realização da selfie e assinatura de contrato, prevenção de fraudes por meio de auditorias e análise de notas fiscais, soma das notas para envio ao financeiro para realizar pagamento do financiamento, intermediação das consultoras com o banco para envio dos documentos, realização de relatórios operacionais da gestão das consultoras .
 

Supervisor Vendas 2022 - 2023

Alphavox

Supervisor de equipe Bradesco cartões,

feedbacks , monitorias , controlar tma - Tmo e turnover da equipe , ações e relatórios operacionais.  

Monitor de Qualidade 2019 - 2022

Alphavox

Realizar monitoria dos atendente, aplicar feedbacks , calibragens, ações , reuniões com os clientes e apoio ao supervisor operacional.
 

Consultor de Negócios 2016-2017

TMKT

Atendimento ao cliente , vendas cartão de crédito Bradesco.

Monitor de Qualidade 2014 - 2015

Atento Brasil

Realizar monitoria dos operadores de crédito pessoal Santander , aplicar feedbacks , realizar calibragens e reuniões com os clientes. 

Auditor de vendas 2012 - 2014

Atento Brasil 

confirmar vendas de crédito pessoal Santander em sistema , atendimento de pós venda ao cliente, suporte BKO.

FMU 2024

em andamento ( Marketing)