Franciene Lima

Capacidade de trabalhar bem em equipe e bom relacionamento interpessoal.

Hábil em atender e interagir com clientes, fornecedores e outros parceiros.

Capacidade de aprendizado rápido para assumir novas responsabilidades.

Vendedora de comércio varejista, 09/2019 – 08/2021
MD boutique – Volta Redonda, Rio de Janeiro
Esclarecimento de dúvidas dos clientes e realização de troca de produtos
Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o
melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras,
vitrines e área de vendas.
Gerente comercial, 01/2017 – 03/2019
Cec volta redonda – Volta Redonda, Rio de Janeiro
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para
obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica
necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas,
administrativo e financeiro, de forma que o sistema de gestão fosse usado corretamente.
Promotora de vendas, 01/2015 – 12/2016
Vizzage – Volta Redonda, Rio de Janeiro
Criação de bons relacionamentos com os gerentes dos pontos de venda, a fim de conquistar locais
estratégicos para montagem das exposições de produtos e alcançar resultados positivos.
Elaboração de campanhas de divulgação de produtos por meio da exposição e abastecimento de lojs e

Ensino médio completo