Francisco Gustavo da Silva

Profissional de TI com formação em Sistemas de Informação e mais de 4 anos de experiência em Infraestrutura, Redes e suporte ao usuário. Expertise em Windows Servers (Active Directory, GPO, DHCP, DNS, File Server, Storage, Firewall, WSUS, IIS, Webservices, FTP, DFS, Backup, Hyper-V, RDS) e Servidores Linux (instalação, configuração de rede, administração remota, permissões, Shell Script). Conhecimento em Redes (Firewalls, LAN/WAN, WiFi, TCP/IP) e habilidades como crimpagem de cabos, montagem de racks e configuração de dispositivos de rede. Experiência em Microsoft 365/Office 365, Google GSuite e integração com AD on-premise e configuração do Exchange Online. Em busca de oportunidades para aplicar habilidades e contribuir para o sucesso da equipe e da organização.

Comecei na Coopercitrus Cooperativa de produtores rurais onde minha principal função era fazer a manutenção dos computadores e logística de envio para os colaboradores. Após isso fui para Nonino Indústria onde tinha como função Acompanhamento de chamados através de software, registrar os contatos de usuários por telefone, monitorar os chamados e definir as prioridades de atendimento; Clone de maquinas; Configurar equipamentos wifi; Configurar smartfones, iphone, tablet, android com office365; Detectando defeitos de hardwares e providenciando a visita da assistência técnica quando necessário; Efetuar backup dos clientes quando necessários; Instalação de Sistema Operacional e demais softwares; Instalação e configuração de equipamento de vídeo conferencia; Receber, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa. E finalmente fui para Confiseg Indústria aonde era responsável pelo setor de Tecnologia da Informação, minha função é supervisionar as necessidades da matriz e filiais para garantir que as suporte aos usuários. Além disso, era responsável pelo gerenciamento da rede, VPNs entre a sede e as filiais, Active Directory, DNS, DHCP, servidores Windows e Linux, equipamentos de infraestrutura e telefonia VOIP. Também tinha  a tarefa de monitorar os servidores físicos e virtuais, utilizando plataformas como VmWare, Hyper-V e XenServer, além de todos os equipamentos com a aplicação Nagios. Por fim, era responsável pelo backup de dados críticos.

Superior Completo em Sistema de Informação