Francisco Lopes

Resumo

Sou profissional graduado em Gestão de Recursos Humanos, com Habilidade em lidar com pessoas, clientes, atendimentoem geral.

Sendo escolhido pelos meus gestores ajudei na melhoria do programa da Samarco, que fora criado para uso interno dos colaboradores para a realização dos atendimentos aos beneficiários.

Vivência em setor administrativo, responsável por todos os processos, desde a elaboração de carnês e boletos no sistema Sicoob intranet, gestão de relacionamento com cliente até lançamentos contratuais e cadastrais.

Atualmente atuo no setor administrativo da empresa Dinâmicasendo responsável pelo relacionamento com chefes de escritório e gerentes dos Postos de gasolina da rede HG, cuidando da periodicidade e monitoramento dos eventos de SST dos colaboradores da Rede, encaminhamento para realização de exames, parametrização do sistema, etc. Sempre presente em palestras e eventos na área de Gestão, Liderança e Recrutamento e Seleção para maior aprimoramento pessoal profissional.

Cargo: Auxiliar Administrativo

• Atendimento a clientes via Telefone e Email

• Cadastro de guias e encaminhamento de exames

• Relacionamento com prestadores e gerente de postos da Rede HG

• Acompanhamento e monitoramento da periodicidade dos exames ocupacionais dos colaboradores

• Lançamentos de resultados de exames

• Acompanhamento e monitoramento dos envios de eventos de SST via portal E-social

• Credenciamento de prestadores/parceiros em clínicas para atendimentos ocupacionais.

• Criação de manual das minhas atividades para sequência do trabalho.

• Parametrização Sistema SOC para cada empresa no Esocial

• Criação Logins e Senhas e acessos para funcionários da empresa.

Empresa: Assistencial Máster Saúde

Cargo: Auxiliar Administrativo / Relacionamento Externo.

• Responsável por lançamentos de contratos.

• Renovação e manutenção de clientes no plano.

• Elaboração de carnês e negociação de inadimplência.

• Elaboração de memorandos e projetos visando aumento de produtividade e diminuição de inadimplência.

• Organização de Arquivos manuais

Empresa: Fundação Renova / Stefanini

Cargo: Auxiliar Administrativo / Atendimento a Pessoas / Negociação 

• Participação na melhoria do programa criado pela Samarco.

• Responsável pela 1ª e 2ª reuniões na inclusão de beneficiários ao programa PIM.

• Participação no maior programa de indenização já criado.

• Negociação, Apresentação de proposta.

Empresa: Motomol (Honda)

Cargo: Vendas Externas

• Vendas.

• Atendimento ao cliente.

• Pós vendas.

• Experiência em negociação.

Empresa: Konnet Informática Ltda

Cargo: Auxiliar Administrativo / Compras / Estoque

• Orçamentos / Compras de produtos / Equipamentos.

• Responsável pela folha de ponto dos colaboradores.

• Responsável pela frota de veículos da empresa.

Superior em Gestão de Recursos Humanos – Instituição: UNOPAR. Conclusão. 2016