Gabriel Alves

Sou Analista de Infraestrutura de TI com mais de 3 anos de experiência, atuando com programação de switches, configuração de máquinas, monitoramento e analise de dados, controle de redes, Windows Server, Active Directory (AD) e manutenção de softwares ou hardware.

Cursando Tecnologia da informação, venho ampliando meu conhecimento em automação, redes e soluções inteligentes aplicadas à infraestrutura de T.I.

Experiência em suporte técnico de níveis 1, 2 e 3, realizando atendimento a usuários, diagnóstico e solução de incidentes, além do acompanhamento de chamados até sua resolução. Atuação na análise e acompanhamento de dados para identificação de falhas, otimização de processos e prevenção de problemas. Gestão de Windows Server, com administração de contas, permissões e políticas no Active Directory (AD). Conhecimento em fibras ópticas e DIO (Distribuidor Interno Óptico), incluindo organização, manutenção e suporte à infraestrutura de telecomunicações. Responsável pela manutenção preventiva e corretiva de softwares e hardwares, garantindo a continuidade das operações e o pleno funcionamento da infraestrutura de TI.

Cursando superior de gestão de T.I