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Lauro de Freitas
Gabriel Barbosa

Gabriel Barbosa

Um ótimo desenhista, facilidade em trabalhar com público e em grupo, anos de experiência com vendas e atendimento ao cliente.
Lauro de Freitas, Lauro de Freitas

Social


Sobre mim:

Um ótimo desenhista, facilidade em trabalhar com público e em grupo, anos de experiência com vendas e atendimento ao cliente.

Experiência

  • BS TECNOLOGIA E SERVIÇOS Ltda

Lauro de Freitas/BA, Av. Santos Dumont, nº 5927, Ed Helitower – Portão.

Cargo 2: Multiplicador.

Principais funções: Capacitação de novos atendentes, alinhamento da operação, atualização e criação de material de treinamento, suporte de conhecimento.

Permanência: 30 de julho de 2021 a 15 de janeiro de 2022.

Cargo 1: Analista de Atendimento

Principais funções: Atualização das informações nos sistemas de atendimento, suporte de conhecimento, desenvolvimento e atualização de scripts de atendimento.

Permanência: de 26 de fevereiro de 2021 a 30 de julho de 2021

 

  • TEL CENTRO DE CONTATOS Ltda

Lauro de Freitas/BA, Av. Santos Dumont, nº 5927, Ed Helitower – Portão.

Cargo 3: Operador Retaguarda

Principais funções: Correção e direcionamento de reclamações SAC CAIXA e contato com cliente para colhimento de dados.

Permanência: 05 de fevereiro de 2020 a 01/03/2021.

Cargo 2: Monitor de Qualidade

Principais funções: auditoria de ligações e aplicação de feedback para avaliação e melhoria do qualitativo.

Permanência: 15 de janeiro de 2019 a 04 de fevereiro de 2020.

Cargo 1: Operador Telemarketing

Principais funções: Telemarketing receptivo Contrato Habitacional CAIXA Econômica Federal e desbloqueio de Cartão Social.

Permanência: de 06 de outubro de 2016 a 14 de janeiro de 2019.

 

  • CJL COMERCIO DE MAT DE ESC E INFORMATICA LTDA

Lauro de Freitas/BA, Rua Dr. Raimundo Moreira, Qd L000, Lt 019, n° 167

Cargo: Atendente em Vendas.

Principais funções: Vendas a pessoa física e jurídica, reposição e organização de loja, atendimento via telefone, consultoria interna a clientes e funcionários sobre determinados produtos.

Permanência: de 01 de agosto de 2014 a 28 de setembro de 2015.

Educação

Ensino médio completo. Colégio da Polícia Militar Prof° Magalhães Neto, Jequié/BA. 2012.

  • CURSO DE EXTENÇÃO Motivação em Vendas e Atendimento.

UNI PESSOA, Eduardo Bastos (diretor) e Tatiana Gonzaga (professora)

Salvador, 09 de outubro de 2014. Incentivo da CJL Ltda/Central Papelaria.

  • CURSO DE DESENHO Anatomia, objetos e perspectiva.

Ec’Arte – Espaço Criativo de Arte. Célia Rodrigues (diretora) e Túlio Rodrigues (professor).

Lauro de Freitas, março a julho de 2015. Bolsa integral de estudo.

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