Gabriel Borges de Souza

Vasta experiência em Customer Experience, habilidade analítica e facilidade na resolução de impasses. Atuação gradativa em equipe, obtendo otimização de processos interno e logísticos, criando novos fluxos de trabalho para melhorias nas entregas e preparação de eventos, obtendo alta satisfação dos clientes e excelência na entrega sem perder a essência da marca.

Vasta experiência em Customer Experience, habilidade analítica e facilidade na resolução de impasses. Atuação gradativa em equipe, obtendo otimização de processos interno e logísticos, criando novos fluxos de trabalho para melhorias nas entregas e preparação de eventos, obtendo alta satisfação dos clientes e excelência na entrega sem perder a essência da marca.

Responsável por planejar o cronograma completo do evento, bem como liderar uma equipe, para que todas as fases de entrega sejam concluída com êxito e dentro do prazo estimado, promovendo alta satisfação dos clientes; Excelente comunicação e visão analítica para elaboração de relatórios, fornecendo feedbacks a respeito dos possíveis impasses e melhorias de processos justificando todos os apontamentos levantados de maneira clara e objetiva.