Gabriel Costa

Sou motivado por desafios que me impulsionem a ir além do esperado, tenho forte interesse por análise e melhoria de processos, data science e gestão de processos.

Produtiva Junior: Como presidente executivo e diretor comercial, tive a oportunidade de liderar a empresa e a articulação estratégica entre as diretorias, ampliando a marca e a comunicação institucional, bem como o relacionamento com stakeholders como FIERN e IEL. Ademais, esteve a frente dos setores de marketing e comercial, mediando o relacionamento com terceirizadas e alcançando junto a equipe a marca de 1 milhão em faturamento, ampliando os canais de tração da empresa, através da análise de indicadores de desempenho e do planejamento estratégico a médio e longo prazo.

Real Segurança: Prestei consultoria para estruturação do setor comercial da empresa, renovando a apresentação comercial, desenhando novos processos para jornada do cliente, fluxo de cadência, follow-ups e desenvolvendo um sistema CRM próprio para a empresa, em pipefy, para o gerenciamento da equipe e gestão da informação. Também foram redistribuídas as atribuições entre os diretores e idealizado um novo organograma no quadro de lideranças.

Supermercado Nordestão: Como estagiário em supply chain, atuei em projetos de melhoria interna, viabilizado pela equipe da consultoria BlackRiver, implementando o business intelligence na área e desenvolvendo 9 novos indicadores estratégicos e táticos. Também foi responsável pela elaboração de 16 novos dashboards em Power Bi para acompanhamento diário da operação, interagindo com SAP e Metabase. Outrossim, realizou a análise e melhoria dos processos de auditoria de separação e agendamento de entregas.

Obtive a certificação yellow belt lean six sigma, pela plataforma Voitto, que me deu base para atuação em amplos projetos durante minha tragetória. Outrossim, obtive proficiência no software Power BI pela prática e aplicação constante no trabalho, embasada pelo curso Power BI de A a Z da plataforma Udemy onde também tive contado com SQL por meio do curso SQL de A a Z do professor Felipe Mafra.