Gabriel Felipe

Referente a experiência profissional, trabalhei como consultor salesforce
executando a área de analista funcional, envolve a parte de analista de negócios e administração do sistema, tenho experiência com levantamento de requisitos junto ao cliente,
elaboração de fluxograma e diagrama sistemicos, documentação de itens do backlog, como user histories, documentação de teste, germude, documentação de alterações e alinhamento de novos desenvolvimentos, refinamento de correções e problemas encontrado pelo cliente.

Tenho experiência também com toda configuração usada para melhorar a experiência do cliente com salesforce com as nuvens sales e service, através de ferramentas usadas pelo proprio sistema, como flow builder, process builder, approval process, criação de aplicação, gerenciamento de permissões, perfis e papeis, controle de permission set, validation rule e extração de dados, criação de objetos, campos e layout. Tenho experiência com duas formas de projeto, sustentação e sprint, facilidade para trabalhar com time de desenvolvimento e ajudar em tarefas que estão listadas no backlog. Eu comecei nesta área como estagiario e consegui chegar como analista funcional para o cliente grupo pão de açucar (GPA), atuei na consultoria NTT DATA. 

Atualmente estou finalizando minha graduação de analise e desenvolvimento de sistemas, tenho inglês intermediário e venho buscando mais conhecimentos na ferramenta salesforce, possuo fortes habilidades com administração sistemica voltado a nuvem de sales e service, domínio com a parte de desenvolvimento salesforce e consultoria empresarial.