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Gabriel Fernandes Savioli

Gabriel Fernandes Savioli

Analista suporte técnico

Tecnologia / Internet

Itu, Itu

Social

Serviços oferecidos

Profissional de TI com sólida experiência em suporte técnico, redes e atendimento ao cliente, atualmente atuando como Analista de Suporte Técnico de Redes. Tenho me aprofundado em programação (Java, HTML, CSS) e Inteligência Artificial, com foco especial em engenharia de prompts (Prompt Engineering) aplicada a soluções baseadas em IA generativa. Também desenvolvo interesse em interfaces visuais (front-end) centradas na experiência do usuário (UI), combinando automação inteligente com design funcional. Meu objetivo é atuar cada vez mais em projetos que unam inteligência artificial, engenharia de prompts e interfaces modernas, contribuindo com soluções tecnológicas eficientes, acessíveis e seguras.

Analista de suporte técnico
Inteligência artificial
Suporte técnico
Programação
Redes
Engenharia de prompts
Interfaces visuais
Taxa aproximada: R$ 20 por hora

Experiência

Analista de Suporte Técnico de Rede Provedor de Internet | Ago/2024 – Atualmente Monitoramento e análise contínua de redes de servidores para garantir o desempenho e a estabilidade do sistema • Realização de testes e ajustes em scripts Java para melhoria de desempenho e funcionalidade • Suporte técnico especializado para resolução de problemas de usuários e manutenção de hardware e software • Administração de redes e diagnóstico de problemas de conectividade com foco em agilidade e precisão • Criação de backups e recuperação de dados para proteção e continuidade do sistema Armazenista Selene Industria Textil | Nov/2022 – Ago/2024 Recepção e conferência de mercadorias • Registro e controle de estoque no sistema de gestão • Organização e armazenamento de produtos • Planejamento e execução de inventários periódicos • Gerenciamento da movimentação interna de mercadorias • Operação de empilhadeiras elétricas e inspeções regulares de equipamentos • Foco na otimização de processos e satisfação dos clientes internos e externos Estágio Assistente de TI Empresa Eagle Monitoramento | Jan/2022 – Jul/2022 • Suporte técnico a usuários internos e externos. • Administração de redes e infraestrutura de TI. • Configuração de dispositivos de hardware e software. • Treinamento de equipe em ferramentas tecnológicas.

Educação

Segurança da informação e Cibersegurança (Andamento) Faculdade Uninter | 2024 – Presente

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