Gabriel gussate

Gosto de estar com pessoas.

Prefiro pessoas do que máquinas.

Gosto de meditar, mindfulness.

Estudante de PNL e Eneagrama 

Stone Co. 
Recepcionista|Hospitalidade
 Atendimento os clientes internos e externos da companhia;
 Atendimento via canais WorkPlace, E-mail, Slack;
 Controle de envios e recebimentos de correspondências (Correios, Cartório, Loggi, Malote e Itaim); 
 Controle de estoque (Entrada e Saída) e cotação e compras de materiais de escritório; 
 Controle das planilhas (achados e largados, controle de crachás, protocolos de entregas via DP, 
biblioteca); 
 Realização de rondas constantes no escritório para garantir a qualidade e padrão estabelecido; 
 Suporte nos agendamentos de reuniões para a companhia via Google Agenda; 
 Criação do processo de Onboarding da área e treinamento dos novos entrantes do time & análise 
de demandas e estratégias.
Case de sucesso:
 Projeto de Tour na cia;
 Criação do Onboarding do time; 
 Biblioteca;
 Treinamento comportamental e valores.
Grupo Master Brasil 06/2011 - 10/2012
Instrutor de treinamento e desenvolvimento
 Ações junto ao time de R&S para atração de novos talentos;
 Treinamento e onboarding;
 Acompanhamento junto as equipes para elaborar novos programas de treinamentos;
 Garantia na qualidade de atendimento para assegurar efetividade em vendas;
 Organização,logística e criação de materiais de treinamento.
Case de sucesso:
 Célula de rentabilização Claro e Tim 

SPCOM 01/2011 - 05/2011
Instrutor de treinamento e desenvolvimento RCV - AACE
 Desenvolvimento e gestão de programas de treinamento;
 Organização, logística de materiais de onboarding;
 Acompanhamento de indicadores de performance;
 identificação e propostas de melhorias juntos aos times;
 Treinamento e onboarding.
Case de sucesso:
 Integração de 400 novas pessoas.

Cursando Psicologia. Universidade Estácio de Sá