Sobre Gabriel Souza Veloso:
26 anos, graduando em História e com conhecimento na área de seguros. Vontade de aprender e enfrentar novos desafios.
Experiência
Auxiliar de BackOffice - Intercâmbio Chargeback para o Banco Safra - Necxt Stefanini - 09/2022 - 03/2024
- Análise de suspeita de fraudes em transações não reconhecidas pelo cliente em cartões de crédito.
- Abertura de chargeback, pré-arbitragem e reapresentação visando solucionar a contestação.
- Contato direto com o cliente final (Banco) e com as bandeiras Mastercard e Visa.
- Amplo conhecimento nos sistemas VROL (Visa) e Mastercom (Mastercard).
- Preenchimento de formulários para contestação seja por fraude ou desacordo comercial.
- Utilização de Excel no dia a dia.
Assistência 24hs na Tokio Marine Seguradora.
- Atendimento de clientes em situação crítica. Providenciando socorro para acidentes, panes e outros serviços.
- Acionamento de prestadores para realização de resgates. Negociando valores e previsões.
- Preenchimento de planilhas com os casos resolvidos.
- Criação de e-mails informativos.
Educação
Graduação em História
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Gabriel Souza Veloso
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Luana Peruzzi Arcieri
Marketing 360 | Brand Marketing | Eventos
Marketing / Publicidade / Relações Públicas
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Gabriel Schram
Freelancer
Transporte / Logística
Gabriel Santana
Gestão Documental dos Clientes (Instrução Técnica Arquivística e Acompanhamento de Execução de Serviços de Gestão, Guarda, Digitalização e Indexação de Documentos);
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Vendedora Interna
há 1 semana
Aplicar diretamente
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Líder Sv
há 5 dias
Cleanic Ambiental São Paulo, Brasil**Líder / 1 VAGA(S) / Paulínia**Prestadora de serviço atuante há 27 anos no mercado de trabalho, em serviços de limpeza empresarial. está com 1 vaga(s) em aberto para Paulínia**Responsabilidades**:Coordena e supervisiona todas as operações de uma organização, incluindo tarefas de ...
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Consultor De Viagens
há 2 semanas
Azul Viagens São Paulo, Brasil**Estamos Contratando: Agente de Viagens - Equipe Comercial**Se você é apaixonado por viagens, tem habilidades excepcionais em vendas e busca um ambiente de trabalho dinâmico, esta oportunidade é para você**Principais Responsabilidades**:- Atendimento personalizado a clientes int ...
