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Gabriela Freitas

Gabriela Freitas

Especialista em atendimento ao Cliente

Recursos Humanos

Brasileira, Brasileira

Social


Sobre Gabriela Freitas:

Toda uma jornada de trabalho com atendimento ao público, 3 anos atuando como telemarketing ativa e receptiva. Comunicativa, aprendo com facilidade novas áreas. 

Experiência

12/2021 – 12/2021 Operador de caixa Lojas Riachuelo S/A – Rio de Janeiro 

Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, com agilidade no fechamento das compras. Abertura e fechamento do caixa. Organização dos corredores e Cabides. Venda de empréstimo e cartões da loja conforme as metas exigidas.

 02/2018 – 05/2021 Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo Atento Brasil S/A – Rio de Janeiro Suporte técnico dos produtos VIVO (MODEM) e telefonia. Encaminhamento de questões apresentadas pelos clientes a outras áreas da empresa. Mudança de endereço. Esclarecimentos gerais da operadora. Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, conforme as metas do período. Negociação de Faturas. 

01/2014 – 07/2014 Auxiliar de Escritório Mercearia J.J. de Vasconcelos Ltda. – Rio de Janeiro, RJ Atendimento ao público em geral. Suporte às demais áreas da empresa. Cadastro de notas Fiscais em sistema e precificação dos produtos da loja. Caixa

Educação

Esperado em 12/2024 - Ensino Superior: Gestão de Recursos Humanos Universidade Cruzeiro Do Sul - Rio de Janeiro Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.

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