Gabriela Lucena

Ótimo relacionamento em equipe, proatividade perante as necessidades do cliente, dinamismo e competência para liderança em equipe, foco e objetividade em solucionar possíveis dificuldades. Ótima comunicação, pontual e organização com altas demandas de trabalho. 

SÓCIA/PROPRIETÁRIA
QBF MODA FITNESS (Atacado) – 2017/2020
- Compra de materia-prima;
- Escolha de modelagens para a coleção da estação; - Logística de entregas;
- Prospecção de novos clientes;
- Venda direta;
- Acompanhamento de pós-vendas.
 

CONSULTORA
EMBARCADERO DO BRASIL – 2016/2018
• - Auditoria de licenças (Pirataria de Software);
• - Análise documentais;
• - Estratégias de abordagem com os clientes autuados; • - Venda direta de licenças;
• - Regularização de contrato.
 

INSIDE SALES
ForeSee by Answers – 2015/2016
- Prospecção de novos clientes;
- Estabelecer primeiro contato com o cliente e identificar possíveis necessidades; - Viabilização de potenciais negócios e parcerias;
- Suporte comercial ao Executivo de Conta;
- Cumprimento de metas de venda;
- Manutenção do CRM.
 

ESTAGIÁRIA/TRAINEE
SAP do Brasil – 2011/2014
- Prospecção de novos clientes;
- Estabelecer primeiro contato com o cliente e identificação de necessidades,
viabilizando potenciais;
• - Relacionamento com clientes de distintos segmentos (Customer Care);
- Monitoramento status/evolução dos projetos;
- Suporte as boas práticas de gestão de projetos;
- Acompanhamento em reuniões executivas junto aos clientes e outras entidades (ex. ASUG Brasil);
- Acompanhamento de pós-venda;
- Missão da área de (Customer Office): Suporte ao ciclo de vida de projetos críticos com ênfase na gestão de riscos.

EDUCAÇÃO
2014 - Centro Universitário SENAC -
Administração com ênfase em Comércio Exterior (Concluído);
2009 - High School Ellsworth (Concluído);
2009 - Colégio Avanço (Concluído)

CONHECIMENTOS E QUALIFICAÇÕES
2008/2009 -Intercâmbio e High School no Kansas (EUA)
2015 - Introdução ao Marketing Digital (ComSchool);
2019 - Curso de aperfeiçoamento da língua inglesa (Escola BSA-Londres); Inglês avançado;
Pacote Microsoft - Completo; Software SAP (Básico); Trabalho voluntário no Instituto NAIA.