Gabriela Souza

Computer Engineering student

Tecnologia / Internet

Manaus, Manaus

Sobre Gabriela Souza:

Olá, me chamo Gabriela
Procuro oportunidade na área de tecnologia onde eu possa está colocando em prática conhecimentos adquiridos no decorrer do curso e assim como está contribuindo para a empresa. Sou estudante do 3° Período em Engenharia da Computação na Fucapi e venho realizado cursos para meu aperfeiçoamento profissional.
-Word / Excel avançados
-Programação em Arduino
-Power Bi
-Linguagem de programação C++
-Informática
-Ferramentas da qualidade
- Linguagem de programação Python
-Aprendizagem de máquinas indústrias
-Introdução do CS50 à programação com Python
-Linguagem Algorítmica
-Plataformas de desenvolvimento de softwares
-Introdução a Automação Industrial
-Indústria 4.0
-Sistema Embarcados
-Sistema da Informação

Experiência

Trabalhar no SAC e no suporte técnico envolve lidar com clientes, resolver problemas e fornecer soluções rápidas e eficazes. No SAC, o foco é o atendimento ao cliente, lidando com reclamações e oferecendo alternativas para resolver questões. Já no suporte técnico, o profissional precisa identificar e solucionar problemas mais específicos relacionados a produtos ou serviços, além de manter um bom conhecimento técnico e registrar o atendimento. Ambas as áreas exigem habilidades de comunicação, paciência, empatia e organização, além de desenvolvimento contínuo em relação ao produto ou serviço oferecido.