Gabriele Silva Correia

Ótimo desempenho em atividades internas e em equipe, agilidade na aprendizagem e disponibilidade para se integrar as novas rotinas.
Perfil profissional direcionado às novas tendências de mercado, buscando sempre o melhor para meu crescimento pessoal e podendo assim contribuir inteiramente com o crescimento da empresa.
Habilidade no relacionamento pessoal com diversos níveis hierárquicos, adaptabilidade para trabalho em equipe. Disposta enfrentar novos desafios profissionais, comprometida com a organização, apta a cumprir metas e objetivos.
 

Home Agent 
Período : 09/2022 a 01/2023
Cargos Ocupados: Operador de atendimento – receptivo (multiskill)
Descrição do Cargo: Suporte ao Grupo SBF- Loja Centauro- Atendimento via e-mail e voz de clientes referente a pedidos em andamento, pedidos cancelados, trocas e devoluções e situações financeiras

Gi Group
Período: 02/2021 a 11/2022
Cargos Ocupados: Operador de atendimento – receptivo (multiskill)
Descrição do Cargo:   Atendimento aos clientes e parceiros (rede de lojas) do aplicativo Glovo  (atuante na Europa), sanando dúvidas financeiras e resolvendo problemas com os pedidos.
Backup da supervisão dando apoio aos outros integrantes das equipes a fim de sanar dúvidas referente aos processos da empresa.

BS Services 
Período: 10/2019- 12/2020
Cargos Ocupados: Atendente de emergência (190/193)
Descrição do Cargo: Registro de ocorrência, apoio ao público interno e externo, primeiros socorros via fone, informações e orientações ao público

PC Service
Período: 08/2017 - 10/2019
Cargos Ocupados: Atendente de emergência (190/193)
Descrição do Cargo: Registro de ocorrência, apoio ao público interno e externo, primeiros socorros via fone, informações e orientações ao público.

Sepol Serviços
Período:07/2013 - 01/2014
Cargos Ocupados: Auxiliar de Monitoramento
Descrição do Cargo: Monitoramento empresarial, residencial, patrimonial, controle de frequência e apoio a área administrativa.

Teleperfomace – Sky
Período: 01/2013 – 05/13
Cargos ocupados: Agente de atendimento técnico
Descrição do cargo: Apoio a força comercial, verificação de pagamentos de notas, liberação e reparo de sinal.

Policia Militar do Estado de São Paulo
Período: 09/2010 – 09/2012
Cargos ocupados: SD PM Temporário - Auxiliar Administrativo
Descrição do cargo:Auxiliava na análise de documentos de prazos e processos, verificação de e-mail, contatos telefônicos, apoio a recepção e atendimento ao PABX.
 

Faculdade Metropolitana  
Curso:  Gestão Financeira- cursando 
 ano de conclusão: 2024

Escola Estadual Dom Pedro I
 Ensino médio Completo
 Ano de conclusão: 12/2008