Geovana Oliveira

sou estudante de Biomedicina em busca de oportunidades de estágio, assistente ou auxiliar em laboratórios ou clínicas de estética. Meu objetivo é crescer nesse segmento e contribuir significativamente para a melhoria contínua da empresa.

Com mais de 2 anos de experiência na área laboratorial, possuo conhecimento em atendimento ao cliente, separação de materiais biológicos, coleta e instrução de preparo de amostras, bem como apoio a biomédicos em demandas administrativas. Tenho conhecimentos básicos em qualidade laboratorial, incluindo manejo de amostras nobres e descarte adequado de materiais. Buscando sempre agregar valor e contribuir para o sucesso da empresa.

Experiência Profissional;

Fidelity Processadora e Serviços.

• Telemarketing (março 2019 – abril 2020) iniciei minha trajetória na área de cobranças de cartões de crédito, onde desenvolvi habilidades em negociação e resolução de pendências financeiras.
• Após um ano de desempenho, fui promovida para a área de antifraude, atuando na identificação e prevenção de fraudes, análise de transações.

Laboratório Femme.

Assistente de Laboratório (maio 2021 – junho 2021) auxiliei na preparação e execução de exames ginecológicos, garantindo a precisão e a conformidade com os protocolos do laboratório.

• Proporcionei orientação detalhada aos pacientes antes e após os exames, assegurando que estivessem informados e confortáveis durante todo o processo.
• Apoiei o médico na manipulação e organização dos instrumentos necessários, contribuindo para a eficiência e a eficácia dos procedimentos realizados.

Laboratório Dasa.

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  Assistente de atendimento (junho 2022 – presente) atuo como ponto de suporte às áreas internas como Biologia Molecular, Citologia e Hematologia, bioquímica, colaborando com profissionais especializados para otimizar o fluxo de trabalho e a eficiência operacional.
• Atuo como ponto de suporte na área de vendas, oferecendo orientações detalhadas aos clientes sobre os exames disponíveis e esclarecendo dúvidas relacionadas a procedimentos e resultados.
• Gerencio casos de exames atrasados ou urgentes, coordenando a resolução de problemas e garantindo uma experiência positiva para o cliente.
• Trabalho diretamente com biomédicos, aprimorando minhas habilidades técnicas e de comunicação, e me preparando para enfrentar futuros desafios na área da saúde.

Formação Acadêmica;

• Ensino Médio: Escola Toufic Joulian, Concluído em 2018.
• Graduação em Biomedicina: Universidade Paulista (UNIP) 2019 – Previsão de Conclusão 2025.