Gessika Almeida Gomes

Trabalhei como telefonista e telemarketing . Atuei como promotora de Vendas 

REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO
Brasil Center. Vila Velha ES | Jul 2010 - Fev 2011
· Atendimento eficiente e personalizado a clientes, garantindo satisfação e fidelização.
· Resolução ágil de problemas e conflitos, mantendo a imagem positiva da empresa.
· Conhecimento aprofundado dos produtos/serviços para melhor atender às necessidades do cliente.
· Habilidade em comunicação verbal e escrita, transmitindo informações de forma clara e objetiva.
NEGOCIADOR
Toledo Piza Advogados. Vitória ES | Jan 2013 - Jul 2014
· Lidei com situações de conflito, buscando soluções mutuamente benéficas
· Desenvolvi habilidades de comunicação persuasiva para fechar negociações de forma eficaz
· Emissão de boletos e acordos · Negociar faturas em atraso
TELEFONISTA
Vila Velha Hospital . Vila Velha ES | Out 2014 - Mar 2016
· Atendimento telefônico eficiente e cortês para clientes e colaboradores da empresa.
· Habilidade de comunicação clara e eficaz, garantindo um excelente serviço de atendimento telefônico.
· Agendamento de Consultas e Exames · Informações sobre médicos
· Remanejamento de agendas
TELEFONISTA
Odonto Scan. Vitória ES | Ago 2016 - Jul 2019
· Atendimento telefônico eficiente e cortês para clientes e colaboradores da empresa.
· Habilidade de comunicação clara e eficaz, garantindo um excelente serviço de atendimento telefônico.
· Agendamento de exames Odontológico · Confirma agenda
· Autorização de convenio
PROMOTOR DE VENDAS
Odonto Scan. Vitória ES | Jul 2019 - Atualmente
· Experiência em atendimento ao cliente, identifucando suas necessidades e propondo soluções eficazes.
· Conhecimento em técnicas de vendas, negociação. · Visitas em consultório odontológico
· Realizar cadastro de Dentista e Clínicas
· Realizar parcerias

Ensino Médio Completo