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giovane conink

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Analista em Suporte TI

Atendimento ao Cliente / Suporte

Blumenau, Blumenau

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Sobre giovane conink:

Olá, eu sou o Giovane, tenho 45 anos, atuo como Suporte em TI. 
Sou responsável pelo monitoramento e garantir a disponibilidade dos servidores, e ajustar possíveis problemas encontrados, atender ao cliente, implementação de processos, atendimento e cadastro a ordem de serviços.
Tenho conhecimento em Sistemas Operacionais Windows, Linux, Redes, Zabbix, Dynatrace, Servicenow, ITOM, HPSAM, SM9. Experiencia em Suporte Remoto

Experiência

Tenho experiencia como Analista em Suporte ao cliente, boa comunicação verbal e escrita.

Analista em Suporte em TI, em Infraestrutura e Monitoramento.

Experiencia com sistemas Windows, Servidores, Linux, Office365, Sistemas de Monitoramento.

Educação

Superior Completo – Tecnologia da Informação

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