Giovanna Batista

Sou uma pessoa flexível e ágil, penso rápido e aprendo as coisas com bastante facilidade, sou determinada nas minhas tarefas e metas, já tive experiências com atendimento ao cliente e vendas, recepção e recursos humanos. Espero ter uma op

Nelcar Transportes Rodoviarios Jovem Aprendiz na área Administrativa Nov. 2020 - Mai. 2022
Atuei em 3 áreas da empresa, recursos humanos, operacional e arquivo. Nas funções de vagas, separação de currículos e arquivamento de pastas dos funcionários e documentações e recrutamento, lançamentos de atestados, advertências, vencimento de cnh e cursos. Na parte operacional em escanear e lançar fichas e documentações de viagens e notas fiscais. Arquivamento de documentos de viagens e planilhas de controle do arquivo.

Jat Intermediação de Negócios
Auxiliar Administrativo e Recepcionista Mai. 2017 - Junho. 2018
Auxiliar no atendimento ao cliente via e-mail e telefone, anotar recados e desenvolver contratos, preencher fichas e relatórios, desenvolver planilhas para a gerência e realizar reuniões para Feedback dos atendimentos. Encarregada de trazer novos clientes para planos médicos e odontológicos, gestão de pessoas na entrada da empresa. Encarregada do pré e pós atendimento dos clientes, desde a recepção até o pós atendimento via telefone e e-mail.

Cursos e especialização
Curso #1
Nome do Curso: Nota Fiscal Eletrônica Instituição: Sebrae
Ano de Conclusão: 2022
Curso #2
Nome do Curso: LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados Instituição: Sebrae
Ano de Conclusão: 2022
Curso #3
Nome do Curso: Pacote Office Instituição: Senai
Ano de Conclusão: 2019
Curso #4
Nome do Curso: Excel Básico Instituição: Senai
Ano de Conclusão: 2019

Curso #5
Nome do Curso: Informática Instituição: Start Pro
Ano de Conclusão: 2017
Curso #6
Nome do Curso: Gestão Empresarial Instituição: Start Pro
Ano de Conclusão: 2017
Curso #7
Nome do Curso: Secretariado Instituição: Start Pro
Ano de Conclusão: 2017