Giovanna Hioki

Prezados,

Me chamo Giovanna, tenho 26 anos e uma experiência na área de recepção de muitos anos, possuo escolaridade completa, possuo disponibilidade de horários, falo inglês fluente e estou em busca de novas oportunidades.

Trabalhei por muitos anos como recepcionista freelancer em eventos principalmente de hotéis, tive uma experiência longa em atendimento em farmácias de manipulação e fui administrativa de uma clinica dentaria.

Assistente Administrativo/Recepcionista - Central Audiovisuais
Recepção de pessoas ao evento, atendimento ao telefone, auxiliar de
materiais de aparelhos multimídia, recebimento de pagamentos, organização
do ambiente de trabalho, conferência de documentos e horários, informações
necessárias aos clientes, tradução e informações em outras línguas. Analisar
inadimplência assim realizando negociações com o cliente, confirmação de
caixa do dia, realizar compras de materiais de escritório, organizar despesas, notas e boletos em seguida lançando em planilhas de Excel.

Assistente Administrativo/RH/Recepção - Sorrifácil
Captar pacientes via "Leads", prestar atendimentos em recepção, via telefone e redes sociais, realizar agendamentos de avaliações ou consultas, organização e confirmações de agenda dos dentistas.
Analisar inadimplência assim realizando negociações com o paciente, confirmação de caixa do dia, realizar compras de materiais de recepção, escritório e odontológicos, organizar despesas, notas e boletos em seguida lançando em sistema, responsável pelos contra cheques e recargas dos VR/VA, VT dos funcionários, responsável pelos papeis de admissão/demissão de funcionários.

Atendente de Farmácia - Natuderme
Atendimento presencial em loja, ao telefone e por sistema Formula Certa
onde inclui WhatsApp, email e compras pelo site, realizava a digitação e
conferência das receitas, marcação de horário e data para retirada de pedido,
realizando a cobrança do valor total do cliente, finalizando o atendimento,
enviando ao laboratório para processo de manipulação.

Atendente de Farmácia - Dermo Moinhos
Orçamentos de receitas de medicações manipuladas e prontas, atendimento
ao cliente pelo sistema e site da empresa, inclusão de produtos e medicações
em sistema, formas de pagamento e confirmações de entrega ou retirada,
conferencias de receitas.

Ensino Médio Completo
Pacote Office Intermediário
Inglês Intermediário
Japonês Básico
Espanhol Básico