giovanni babrosa tanaka

Atualmente sou jovem aprendiz no setor de T.I. na concreserv, realizo o atendimento via zapsac (remoto) para cooperadores e clientes da empresa, tarefas como abertura e acompanhamento de chamados, instalação de software, manutenção de hardware, organização da caixa de email, suporte em atividades relacionadas a infraestrutura de ti e preenchimento de planilhas com dados

Atualmente, estou cursando Gestão da Tecnologia da Informação na UNICID, com conclusão prevista para 2025, e procuro uma oportunidade para aplicar os conhecimentos adquiridos de forma prática.

No momento, trabalho como Funcionário Administrativo na Concreserv, onde atuei em tarefas relacionadas à montagem e reparos de máquinas, substituição de peças, gestão de planilhas e suporte técnico via ferramentas como o ZapSAC (WhatsApp). Minha experiência me permitiu desenvolver competências como organização, resolução de problemas e atendimento ao cliente com empatia e eficiência.

Além disso, finalizei minha formação no Ensino Médio em 2024 e concluí cursos de Comunicação Empresarial e Pacote Office pela Fundação Bradesco, aprimorando minhas habilidades em ferramentas de escritório e na comunicação interpessoal. Sou dinâmico, organizado e comprometido com o trabalho em equipe, sempre buscando contribuir para um ambiente colaborativo e produtivo.
 

A minha educação mais relevante é meu curso superior em gestão de ti, que iniciei em fevereiro de 2025