
Gisele Caroline ribeiro
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Gisele Caroline ribeiro:
Sou estudante de Administração Pública, com uma forte motivação
para aplicar meus conhecimentos no setor privado. Durante meus
estudos, desenvolvi habilidades em análise de políticas, gestão de
projetos e otimização de processos, que considero essenciais para
promover a eficiência e inovação nas organizações. Busco desafios
que me permitam contribuir de forma ativa para o crescimento de
uma empresa, ao mesmo tempo em que avanço na minha
graduação e adquiro novas experiências.
Experiência
Estagiária, Financeiro -Tribunal regional eleitoral
de Santa Catarina ( Abril 2024, emprego atual)
Análise dos pagamentos a fornecedores, funcionários e
impostos, conformidade de datas e prazos.
Identificação e correção de erros ou inconsistências nos
pagamentos.
Verificação da conformidade dos pagamentos com a
legislação tributária.
Suporte na preparação de declarações fiscais e auditorias
Estagiária, Auxiliar Administrativa, Colégio
IENI (Agosto 2022 outubro)
Recepção de pais e alunos
Organização e arquivo de documentos
Atendimento ao público em geral
Auxiliar no cotidiano da secretaria
SDR- Sales Development Representative-
123projetei (Janeiro - Março 2023)
Abordagem inicial e qualificação de leads.
Recebe lista de smart leads da inteligência comercial.
Contata leads para gerar interesse.
Avalia se o lead é adequado para seguir no funil de vendas.
Assistente jurídico Rigoni advogados
( Abril 2023 - Março 2024)
Atendimento ao cliente
fechamento de contratos
Contato via e-mail e WhatsApp
Análise de documentos
Utilização de CRM
Vendedora Mah Bijoux acessórios
(Set 2018 - Dezembro 2021)
Vendas
Atendimento ao cliente
Suporte nas redes sociais Facebook Instagram
Resolução de problemas
Educação
Graduação em administração pública
Universidade do Estado de Santa Catarina
UDESC/ESAG (2022- Cursando)
Graduação em Gestão de processos
gerenciais.
Uniasselvi (2019) tecnólogo
cursado por 1 ano
2016 – Ensino médio concluído
EEM Antônio Paschoal Apostolo
Excelência em Vendas – Senac 40
horas (Abril 2019)
Marketing básico- RD Universit 3
horas:( Junho 2021)
Formação de Brigadista – SC Fire 16
horas (Agosto 2017)
Auxiliar Administrativo- W four cursos
10 horas (Maio 2018)
Pacote Office Básico (Junho 2015)
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