Gisele Godoy

Gisele Godoy é uma profissional experiente com mais de 20 anos de experiência em operações, produtos, projetos e relacionamento com clientes no ecossistema de meios de pagamento, com foco em cartões. Gisele possui um histórico de sucesso na condução de projetos globais, desde a concepção até a entrega, incluindo o gerenciamento de equipes e stakeholders internacionais. Sua experiência abrange áreas como operações, backoffice, produtos, gerenciamento de risco e compliance, chargeback e prevenção de fraudes, sustentação de projetos, e análise e resolução de conflitos.

Gerenciamento de projetos: Experiência em gestão de projetos globais, desde a idealização até a entrega, com foco em resultados e prazos.

Liderança: Capacidade de liderar e motivar equipes, criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de se comunicar efetivamente com stakeholders internos e externos.

Negociação: Experiência em negociação e resolução de conflitos, levando em consideração as diferentes culturas e necessidades dos stakeholders.

Pensamento estratégico: Capacidade de analisar situações complexas, identificar oportunidades e desenvolver soluções inovadoras.

Adaptação: Capacidade de se adaptar a diferentes culturas e ambientes de trabalho.

Foco em resultados: Comprometida em alcançar os objetivos e metas estabelecidos.

Multi-linguagem: Fluente em português e espanhol, intermediario no ingles o que facilita a comunicação em diferentes contextos

MBA, Administração e Negócios (2016-2017): Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Bacharelado, Ciências Economicas (2003-2007): Pontifícia Universidade Católica de São Paulo